幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶商家在雙十一遇到一個(gè)不守信用的買家,要怎么投訴?

    淘寶商家在雙十一遇到一個(gè)不守信用的買家,要怎么投訴?

    瞎貓露露樓主|2019-11-29|09:04|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:7658

             買家在雙十一之間買的產(chǎn)品,因物流堆積無法按時(shí)送到,買家聯(lián)系到我們,出于好心,又補(bǔ)發(fā)的順豐,郵費(fèi)我們承擔(dān)。發(fā)之前已經(jīng)和客戶溝通過,如果兩個(gè)快遞都收到就寄回來一個(gè),郵費(fèi)不用買家承擔(dān)。答應(yīng)的好好的,從11月19...                

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