幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶天天特價(jià)上的一般違規(guī)行為及處理方式在哪里查看?

    淘寶天天特價(jià)上的一般違規(guī)行為及處理方式在哪里查看?

    pengxuan626樓主|2020-06-12|14:26|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:1796

             描述不符,是指買(mǎi)家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達(dá)成交易時(shí)賣(mài)家對(duì)商品的描述不相符,賣(mài)家未對(duì)商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說(shuō)明的信息進(jìn)行披露,妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為,包括以下情形:(一)賣(mài)家對(duì)商品材質(zhì)、成份等信息的描述與買(mǎi)家收到的商品嚴(yán)重不符,或?qū)е沦I(mǎi)家無(wú)法正常使用的,淘寶刪除該描述不符的商品,每次扣12分(二)賣(mài)家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買(mǎi)家收到的商品不相符,且影響買(mǎi)家正常使用的,淘寶下架該描述不符的商品,每次扣6分同時(shí),淘寶將按照如下規(guī)定對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處理:(一)賣(mài)家違背以下任一特殊承諾的,每次扣6分:1、加入淘寶官方活動(dòng)的賣(mài)家,未按照活動(dòng)要求(除發(fā)貨時(shí)間外)提供服務(wù)的(三)賣(mài)家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買(mǎi)家收到的商品不相符,但未對(duì)買(mǎi)家正常使用造成實(shí)質(zhì)性影響的,每次扣3分2.賣(mài)家第三次進(jìn)行虛假交易:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次以一般違規(guī)行為扣12分3.賣(mài)家第四次及以上進(jìn)行虛假交易,不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分同時(shí),淘寶將按照如下規(guī)定對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處理:1.賣(mài)家不當(dāng)使用他人權(quán)利的,每次扣2分5.若賣(mài)家發(fā)生以下任一情形的,以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分:a.累計(jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為(二)賣(mài)家違背交易承諾的,每次扣4分:(三)賣(mài)家違背以下任一承諾的,需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過(guò)30元4.若賣(mài)家短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分                

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