淘寶店鋪寶貝6件包郵，買家只買一雙堅持不退款怎么辦？

         如果6雙包郵，買家只買了1雙，我不發(fā)貨，讓買家申請退款，他不退，怎么辦？說要投訴我，他又不投訴，如果投訴對我店鋪有影響嗎？如果他一直不投訴，一直不申請退款，我要怎么解決呢？我是新手，請大神們幫我想想。...                

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