買家退貨丟件了且淘寶商家沒有收到貨物物流，該怎么辦？

         我也打電話問了快遞公司。說還在處理。為什么淘寶這邊就把退款成功了？我維權也失敗了。憑啥？就提供一個快遞底單就可以？那以后我弄一個單號做一個假的物流底單是不是就可以在淘寶橫行了？現(xiàn)在維權也失敗了。我該...                

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