淘寶買家之前購買了平板電腦，要我退全款，我該怎么辦？

         前陣子有個買家在我店里購買了一款平板電腦，一直要求送這個送那個，我都一一滿足了，用了一段時間，他申請維修處理，說屏幕一半不好用了，我讓他寄過來，收到貨我看到是內(nèi)屏幕爆了，我聯(lián)系他說這是屬于人為損壞的，...                

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