淘寶店的客服應(yīng)該怎么做好管理工作，店鋪的運(yùn)營技巧有哪些？

         一、工具/原料：智能手機(jī)手機(jī)淘寶軟件方法/步驟：打開手機(jī)淘寶-我的淘寶點(diǎn)擊阿里小蜜，進(jìn)入阿里小蜜輸入查天氣，輸入你想查詢的地方和時(shí)間輸入訂機(jī)票，按照提示輸入目的地、出發(fā)地、時(shí)間即可輸入{我想買XX}，即可根據(jù)提示購買商品二、功能一、代替人工客服，通過小蜜即可一觸即達(dá)，比如查看物流、申請(qǐng)退款/售后、等一鍵式功能此前剛推出最新升級(jí)，很多賣家還不知道阿里小蜜是阿里巴巴集團(tuán)為會(huì)員提供的一站式貼心服務(wù)，可以解決售前、售中、售后服務(wù)，還有查天氣、訂機(jī)票、導(dǎo)購功能，未來還有很多新的貼心功能功能二、在線溝通、積極響應(yīng)功能三、售后服務(wù)功能四、查看天氣情況，手機(jī)話費(fèi)充值、機(jī)票預(yù)訂等生活服務(wù)根據(jù)阿里方面介紹，充話費(fèi)已經(jīng)成為會(huì)員通過該智能客服進(jìn)行的第一大成交類目推薦閱讀：此外，據(jù)官方數(shù)據(jù)，每天通過小蜜查天氣的會(huì)員有3000多人，日均通過小蜜訂機(jī)票的人數(shù)也已近2000人3月中旬至今半個(gè)月以來，每天找小蜜閑聊打發(fā)時(shí)間的會(huì)員已超10萬人看了小編分享的使用教程和功能介紹，你應(yīng)該清楚了吧，希望對(duì)你有所幫助阿里小蜜到底怎么玩                

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