淘寶客戶申請(qǐng)退貨,內(nèi)襯丟失,反復(fù)退貨,怎么辦?
zsscia69樓主|2020-02-04|12:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2057
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我們是賣財(cái)務(wù)軟件的,一個(gè)客戶買了說(shuō)軟件運(yùn)行不了要退貨。我們同意客戶退貨,但是要讓客戶先提供軟件加密狗包裝盒配件的照片,確認(rèn)不影響二次銷售后,再審核退款。
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