淘寶店做一件代發(fā)，客戶下單后說沒收到貨要退款怎么處理？

 一件代發(fā)的，客戶拍同一個(gè)商品，分開拍兩個(gè)，供貨商發(fā)一個(gè)包裹?？蛻艉炇蘸笥终f沒收到，要求退款。 聯(lián)系供貨商核實(shí)訂單正常，要求客戶提供包裹圖片，但客戶拒絕了，怎么處理？       

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

全球購(gòu)直郵產(chǎn)品買家惡意拍單，淘小二判賣家的責(zé)任，到哪里申訴？

淘寶四鉆店鋪每天流量下滑，該怎么補(bǔ)救呀？

淘寶售后時(shí)間是多久？應(yīng)該怎么處理，有哪些技巧？