淘寶店商品被買家調(diào)包,以舊換新,申請退貨退款,怎么辦?
131****7461樓主|2019-12-15|10:42|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4247
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我是商家,5.31買家在我們店鋪購買一款手表,6.3 買家以質(zhì)量問題選擇退貨,6.5 我們收到買家的退貨發(fā)現(xiàn)商品被買家調(diào)包了,換了一個舊手表給我,同品牌同款式。我們已經(jīng)簽收快件,是我們倉庫大意沒有當快遞員驗貨,...
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