淘寶商家被騙了,能申訴贏嗎?
dongxixi樓主|2019-12-04|07:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5548
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買家用一個(gè)賬號(hào)來聊天,但是下單的是另一個(gè)賬號(hào),兩個(gè)賬號(hào)相似度99%,就差了一個(gè)字母,下完單以后,還用聊天的那個(gè)來改地址,我就給改了,現(xiàn)在買家以未收到貨來退款,請(qǐng)問這種我拒絕退款,申請(qǐng)介入,會(huì)判我贏嗎?我有聊天的那個(gè)賬號(hào)完整的聊天記錄,但是他下單這個(gè)買家始終沒有說話,這種我申訴,贏得幾率有多大
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