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    淘寶商家是怎么刪差評的?淘寶店有差評如何處理?

    2022-09-15|19:04|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:132

    咳咳,首先要確定一個前提。所有的刪差評操作,都是需要買家配合的。也就是說,你得有讓買家愿意配合的手段。威逼利誘?還是撒潑打滾?又或者博取同情?這都隨你。
     
    淘寶商家是怎么刪差評的?淘寶店有差評如何處理?
     
    在這里,讓我們分享一個刪除不良評論的通用組織如何讓買家刪除不良評論。
     
    首先,你會被要求為他們開一個子賬戶,找到差評的客戶信息。
     
    安排另一個聲音好聽的女生電話聯(lián)系買家。
     
    因為給差評的買家一般心情都不好,所以一上來就不要提差評或者刪差評。
     
    先平復心情!道歉反正就一個字:舔!
     
    之后,你一定要表明你不會為難買家,只是想知道你做錯了什么。
     
    希望指出來,防止以后再發(fā)生類似的事情。
     
    等到買家情緒穩(wěn)定后再博取同情。這是經(jīng)典時刻!
     
    女生會說自己是女大學生,實習客服。
     
    我將為我未能做好服務工作負責。謝謝你給我這些建議。
     
    最后希望大家能幫我一個小忙,在評價里寫一個后續(xù)的評論。
     
    證明我認真回訪了,不用麻煩打字了。
     
    審核內(nèi)容稍后會發(fā)給旺旺。請幫我復習一下。我很感激。
     
    我發(fā)的后續(xù)評論內(nèi)容好像無關緊要。
     
    但是,只要買方復制評審內(nèi)容并填寫評審,就會出現(xiàn)異常評價的警告。
     
    本次評審會將與之前的差評一起折疊。
     
    因為他們用了淘寶的規(guī)則。
     
    買方使用了評估模板,被系統(tǒng)識別為異常評估。
     
    從而達到評價折疊的效果。
     
    一些機構還會要求買家審核一些泄露個人信息的評論,這也是違反淘寶規(guī)則的。
     
    相同的將被折疊或刪除。
     
    這些套路的前提是買家愿意合作。
     
    想要自己操作,只需要研究如何讓買家配合就可以了。
     
    但是,我建議你最好優(yōu)化你的產(chǎn)品和服務。刪除不良評論的時間成本和精力成本遠大于金錢成本。
     
    不要因為一個差評,耽誤你一天的工作和心情。
     
    同時,遇到那種惡意差評和無理由差評的買家,心態(tài)要放好。
     
    畢竟被狗咬了,咱也不能天天追著狗不放不是。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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