淘寶商家發(fā)貨時產品是好的，買家稱產品壞了要退款怎么處理？

         我貨物發(fā)出去是好的，有部分原因：1、物流原因 2、客戶使用不當 3、客人想要便宜。到最后貨物損壞，然后要求退款，或者要求返錢，或者覺得物品不想要了。 目的：其實都不想承擔...這個問                

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