淘寶品牌直營店和天貓旗艦店的區(qū)別,哪個是正品?
2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:257
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在淘寶上有一些品牌會有多個店鋪,但是這些店鋪的類型肯定是不一樣的,具體表現(xiàn)在這些店鋪名稱的后綴上,比如某品牌的直營店和某品牌旗艦店是不一樣的,那么它們的具體區(qū)別在哪里呢?
淘寶品牌直營店和天貓旗艦店的區(qū)別:
1.天貓品牌直營店
自營店是天貓平臺自己開的店鋪,獨立運(yùn)營。以華為品牌為例,由天貓平臺自己獨立銷售,就是自營店。
2. 天貓旗艦店
旗艦店是品牌商直接開的店鋪。還以華為為例,自己去天貓開店,就是旗艦店。可以直接以品牌為名稱,將華為的產(chǎn)品推廣出去,獲得更高的銷量。
哪個是正品?
不管是天貓的自營店還是旗艦店,產(chǎn)品質(zhì)量都有保證,請買家們放心購買。因為天貓平臺打擊假貨的力度很大,一旦被查到,便會給予嚴(yán)厲的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐漸提升,假貨也會無所遁形。而且,品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌,更不會讓代理商賣假貨。
但是當(dāng)我們在天貓上買到了假貨怎么辦呢?
1、不管是天貓的旗艦店還是自營店,大多數(shù)商品都提供“七天無理由退換貨”。一旦買家發(fā)現(xiàn)商品時假的,可以在七天之內(nèi),直接退貨退款。
2、如果買家有了假貨的證明,可以與賣家進(jìn)行溝通,協(xié)商賠償情況。
3、如果賣家不承認(rèn),或者不賠償??梢韵蛱熵埰脚_投訴,對賣家的商品進(jìn)行舉報。
4、如果買家嫌棄投訴的過程太復(fù)雜,可以直接撥打客戶電話,找人工客服來幫忙。
5、如果情況非常嚴(yán)重,可以向消協(xié)以及工商部門進(jìn)行舉報。
淘寶品牌直營店和天貓旗艦店的區(qū)別主要是以上這些方面了,可以肯定的是,無論是品牌直營店還是旗艦店,它們提供的商品質(zhì)量都是一樣的,只是銷售的渠道有一些差別而已,所以哪里優(yōu)惠大選哪里購買。
在淘寶上的店鋪名稱其實有很多人弄混,比如同樣一個品牌既有某某直營店,還有某某旗艦店,很多人就分不清這兩種店鋪的差別是什么,哪種才是真的正品店鋪,哪種店鋪購買起來更加可靠和放心呢?
淘寶品牌直營店和旗艦店的區(qū)別有哪些?
以下三點不一樣:
1、模式不一樣:旗艦店關(guān)鍵是是代理商建店,通常由產(chǎn)品的地區(qū)代理建立,如諸多的服裝知名品牌旗艦店,而官方網(wǎng)店是這種知名品牌自身開的店,以具有注冊商標(biāo)的公司和個人,以其身份自營或授權(quán)的網(wǎng)店。通常以注冊商標(biāo)的知名品牌直接命名。
2、規(guī)模不一樣:旗艦店是要授權(quán)的,和專賣店對比,店的規(guī)模十分大十分全,是公司的形象。
3、銷售方式不一樣:官方網(wǎng)店只有在網(wǎng)上商城開設(shè),而旗艦店則是線上線下都能夠開設(shè)。
旗艦店可以有以下幾種情形:
1、經(jīng)營一個自有知名品牌商品的旗艦店。
2、經(jīng)營多個自有知名品牌商品且各知名品牌歸同一個具體控制人。
3、賣場型知名品牌(服務(wù)類商標(biāo))所有者開設(shè)的旗艦店。
哪個是正品?
不管是天貓的自營店還是旗艦店,產(chǎn)品質(zhì)量都有保證,請買家們放心購買。因為天貓平臺打擊假貨的力度很大,一旦被查到,便會給予嚴(yán)厲的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐漸提升,假貨也會無所遁形。而且,品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌,更不會讓代理商賣假貨。
但是當(dāng)我們在天貓上買到了假貨怎么辦呢?
1、不管是天貓旗艦店還是自營店,大多數(shù)商品都提供“七天無理由退換貨”。一旦買家發(fā)現(xiàn)商品時假的,可以在七天之內(nèi),直接退貨退款。
2、如果買家有了假貨的證明,可以與賣家進(jìn)行溝通,協(xié)商賠償情況。
3、如果賣家不承認(rèn),或者不賠償??梢韵蛱熵埰脚_投訴,對賣家的商品進(jìn)行舉報。
4、如果買家嫌棄投訴的過程太復(fù)雜,可以直接撥打客戶電話,找人工客服來幫忙。
5、如果情況非常嚴(yán)重,可以向消協(xié)以及工商部門進(jìn)行舉報。
淘寶品牌直營店和旗艦店的區(qū)別就為大家介紹到這里,對于大部分人來說,只要是天貓上的店鋪就是值得信賴的,因為他們開店的門檻很高,一旦出現(xiàn)售假的行為就會被嚴(yán)重處罰,買家也能獲得巨額賠償。
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