淘寶店鋪的買家好評可以刪除圖片嗎?淘寶買家好評可以刪除嗎?
2022-06-17 | 10:50 | 發(fā)布在分類/寶貝相關 | 閱讀:5020
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淘寶店鋪的買家好評可以刪除圖片嗎?買家評價是對淘寶店鋪內交易完成好壞的一種界定,不同的評價也會帶來不同的影響。好評更是能讓其他進入到店鋪的買家增加購買欲。那么淘寶買家好評可以刪除嗎?
圖1 買家好評可以刪除圖片嗎?
(1)淘寶平臺當中顧客給出的好評不能進行修改或者是刪除操作,只有顧客評價的中評和差評才能進行刪除或者是修改為好評的機會且只能進行操作一次,若顧客已經將之前的差評或者是中評修改為好評以后則無法再次進行刪除了。對于淘寶店鋪的買家好評可以刪除圖片嗎?淘寶買家好評可以刪除嗎,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing663。火星老師的電商經驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師在微信上免費坐診答疑,1對1解決各類電商相關問題。名額有限,先到先問。
(2)根據(jù)淘寶平臺的規(guī)定,顧客給出的評價內容是不能進行單獨修改或者是刪除的,評價的內容只能通過在操作“修改為好評”或者是“刪除評價”時一并進行修改,所有好評以及好評當中的評價內容是無法進行刪除或者是修改的。
(3)淘寶評價是可以進行修改,但DSR動態(tài)評分是無法進行刪除和修改的,若修改為好評,則評價規(guī)則會正常計分。
(4)建議賣家在和顧客協(xié)商修改評價時就需要告知顧客講評價的內容或者圖片一并刪除或者修改,具體的路徑為【我的淘寶】-【我的評價】-【給他人的評價】當中進行修改。
圖2 不合理評價
以上就是對于:“淘寶店鋪的買家好評可以刪除圖片嗎?淘寶買家好評可以刪除嗎?”的內容介紹,淘寶好評和好評當中的圖片以及內容是無法進行刪除和修改的,若商家需要處理惡意好評的情況可以及時進行投訴進行解決。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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