在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應該怎么處理吧。

直通車余額負數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準確的說它不應該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質量分就越高，同時直通車的人群標簽也會更加的精準如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

超級推薦核心玩法！明確優(yōu)化目的+構建人群維度

超級推薦橫空出世后，也是受到了不少爭議，會操作的能快速從中獲益，不會做的爭相模仿后依舊是無任何結果。其實超級推薦的操作沒有多難，邏輯就是做人群的組合和標簽的篩選，把店內優(yōu)質的產品展示給真正有需求的買家。

今天就從以下三方面與各位聊聊——關于超級推薦的具體玩法。

1、新品推廣

能放在超推新品推廣計劃里的一定是新品。那一款新品的發(fā)展他最需要的是什么呢？是優(yōu)質的流量。沒錯，此時我們優(yōu)化的重點就在于引流，明確了這一點后面的操作就容易高效的落實下去了。

新品推廣計劃這有兩個最重要的板塊，優(yōu)化目標和側重人群。

優(yōu)化目標有兩個，促進點擊和促進收藏加購，要怎么選擇？其實沒必要糾結，在新品推廣的情況下，為了更好的引流，這兩個目標我們都要選擇操作。

那側重人群呢？是的，他同樣需要你全都選擇，只不過要區(qū)分下人群的屬性，方便后期建立更多的有針對性的推廣計劃。新客范圍勾選，相似店鋪優(yōu)質人群，相似寶貝高潛人群，優(yōu)惠敏感人群，本類目高價值直播短視頻愛好者。老客范圍勾選，店鋪高活躍人群，爆款高活躍人群，近期直播和短視頻進店用戶。

出價是很靈活的，通常是以直通車PPC的均價為參考標準，出均價的80%，超級推薦本身也有建議出價的，但建議的基本上是高了一些的，如果建議的比直通車PPC均價的80%還低，就先用超級推薦建議的出價。

舉例，直通車PPC是1元，超級推薦建議出價是1.2元，那我們起步就可以先出到0.8元，后期看流量情況再決定加價的幅度。

溢價的高低也是依據(jù)數(shù)據(jù)維度來的，初期測試階段一般為30%，后期看反饋情況為有價值的人群做高溢價處理。

在這多說一句，新品推廣這的操作是適合新品沒錯，但不適合新店新品或是小店新品。因為小店新店基本上是沒有什么訪客沒有什么轉化的，人群標簽維度框架基本沒有形成，但超級推薦恰恰是玩人群標簽的，所以冒然操作即便操作方法沒有錯誤，他最終的效果也是會大打折扣的。

2、爆款拉新

具有爆款潛力的產品可以放在爆款拉新計劃中進行推廣，在原有精準標簽的基礎上再次放大其效果。爆款的發(fā)展離不開多渠道的精準流量的加持，直通車競爭相對較大，超級推薦能用更低的PPC去獲得到更多的免費流量，何樂而不為呢？

爆款拉新計劃這的板塊依然可以分為，優(yōu)化目標和側重人群。

優(yōu)化目標這有三個，促進點擊，促進收藏加購和促進轉化。這三個目標正是爆款打造的基礎流程，即點擊-收藏加購-轉化。促進點擊/收藏加購，以新客為主，去擴大產品的觸達人群，優(yōu)質的曝光多了后期的轉化成交幾率才能增大。促進轉化，以老客為主，去提高溢價做高效收割。

那何為新客何為老客呢？新客范圍勾選，喜歡相似店鋪的人群，喜歡相似寶貝的人群，同行業(yè)高意向人群，同行業(yè)潛在興趣人群，同行業(yè)偏好人群，跨行業(yè)優(yōu)質人群，本類目高價值直播短視頻愛好者。老客范圍勾選，喜歡我的店鋪的人群，喜歡我的寶貝的人群，收藏加購人群，店鋪優(yōu)惠券人群，近期直播和短視頻進店用戶。

出價和溢價的方法參考新品推廣計劃的步驟即可。

3、自定義

自定義計劃的操作更加靈活，我個人比較鐘情于針對他的優(yōu)化調整，新品推廣和爆款拉新與其相比更像是基礎的智能計劃。對資金實力較弱的朋友來說，不如把優(yōu)化精力直接放在自定義計劃這。

自定義沒有優(yōu)化目標的勾選，而是直接讓我們自由組合人群包進行推廣。所以在選擇推廣產品時，最好挑那些有一定數(shù)據(jù)維度基礎的，因為他們身上的標簽更加豐富。

先帶著大家梳理遍寶貝行為人群和店鋪行為人群。寶貝行為人群包括，喜歡相似寶貝的人群，同品類高購買興趣人群，重定向寶貝。店鋪行為人群包括，喜歡相似店鋪的人群，喜歡我的店鋪人群，店鋪收藏加購人群，領取優(yōu)惠券的人群，已購買人群，重定向渠道。

再跟大家繼續(xù)聊聊新客老客的區(qū)分問題。新客范圍勾選，喜歡相似寶貝的人群，同品類高購買興趣人群，喜歡相似店鋪的人群。老客范圍勾選，喜歡我的店鋪人群，店鋪收藏加購人群，領取優(yōu)惠券的人群，已購買人群。

重定向的意義在于收割。重定向寶貝，是通過推廣的產品找出該產品的精準人群，然后圈定對該產品感興趣的人群，進行重復曝光。重定向渠道，是通過流量渠道多次重定向人群，達到拉升投放效果的反饋。

按照上述流程設定好之后，就要進行數(shù)據(jù)的監(jiān)控以及計劃的刪減工作了。

小結：

要先想清楚此次操作的目的是拉新還是收割，這個基調很重要，因為拉新或是收割，他們背后對應的人群圈定是不同的。

拉新對應的是，對同類產品感興趣有可能在你這形成購買的潛在買家，收割對應的是，與店鋪已經(jīng)產生交集比如有瀏覽收藏加購但還未形成轉化的買家。

建計劃時可以單獨建一個拉新計劃或是收割計劃，不混淆更方便優(yōu)化。初期不怕建的計劃多，寫好計劃名稱就行。一個方向建一個你的優(yōu)化思路也能更加清晰。

超推的核心可以單純的看成為“目的和人群的組合搭建”，初期廣散網(wǎng)的測試，然后依據(jù)數(shù)據(jù)反饋去做細節(jié)的調整。這個思維模式也比較適合經(jīng)驗基礎較弱的小白上手。

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