網(wǎng)店營銷 人氣“后院”養(yǎng)成記

2013年年中，淘寶網(wǎng)店模板全面升級，全部為旺鋪版本。

除了漂亮的頁面，還增加了一個新的互動功能:在線商店的后院。

這是一個商店經(jīng)理分享在線商店故事、產(chǎn)品知識和與用戶互動的論壇。

對客戶來說維護是好事。

然而，邊肖的分析表明，許多商店經(jīng)理不知道如何利用這個后院來增加網(wǎng)上商店的知名度。

如何利用后院增加賣家和買家的互動，提升品牌效應(yīng)，展開社會化營銷，讓買家記住這家店，留在店里，是店長現(xiàn)在要研究的問題。

下面分享一些網(wǎng)店的成功經(jīng)驗:淘寶“后院”開了3萬家店。

雖然規(guī)模還不大，但從現(xiàn)在的效果來看，目前很多賣家“后院”的表現(xiàn)堪稱亮眼。

他們通過“后院”爭取到了大量的老客戶，展開了良性的社會化營銷。

根據(jù)阿里巴巴“后院”小二的介紹，開“后院”的賣家最好有微博、豆瓣、幫派的經(jīng)驗，和曹在一起會更得心應(yīng)手。

原創(chuàng)設(shè)計師品牌，業(yè)內(nèi)權(quán)威專家店，自有先天優(yōu)勢，是“后院”打造的潛力股。

目前已有不少賣家反映申請多次失敗。

《后院》小二力神，由于報名人數(shù)眾多，小二正在接受人肉檢查。

請耐心等待，會通過旺旺通知你考試是否通過。

天貓的“后院”也在測試中，預(yù)計5月中旬上線。

據(jù)了解，未來后院還將增加許多新功能，包括引入第三方玩法。

找出買家需求，中標的專業(yè)品牌適合化妝品、茶葉、咖啡、家居等行業(yè)，知識性強。

專家賣家定位可以通過專業(yè)的原創(chuàng)行業(yè)分析和詳細的寶貝延伸教程。

寶貝獨特的制作步驟等。

去設(shè)計“后院”。

巴庫咖啡店是專業(yè)后院的典型例子。

阿曼達·馬(Amanda Ma)表示，他們的“后院”風(fēng)格比較專業(yè)，所以很多剛接觸咖啡的顧客都把“后院”作為學(xué)習(xí)平臺，希望能從這里得到更多的咖啡指導(dǎo)，同時也能與賣家和其他買家交流，分享自己對評價咖啡的感受。

阿曼達真的花了一些心思來經(jīng)營后院小報。

一般先考慮主題，主題是否符合店鋪的定位，店鋪的人群，現(xiàn)在的活動等等。

一、結(jié)合最近實際操作過程中買家提到最多的問題來制定。

這樣可以借助后院的平臺幫你回答一些問題；第二。

結(jié)合當前店鋪或“后院”和淘寶平臺上的活動，選擇一個合適的主題；第三，如果和店里的同事有什么啟發(fā)，馬上記錄下來:作為下次的主題。

之后圍繞主題制作或?qū)ふ宜夭?，最后編輯文字?/p>

這篇文章必須表達你的真實感受。

目前，Sibaku的“后院”小報分為各種系列推出“后院”話題。

比如針對咖啡新手有一系列關(guān)于咖啡普及新人的專題。

包括用什么來搭配咖啡豆，研磨的要點，如何沖泡花式咖啡等咖啡新人比較關(guān)注的問題。

此外，還有咖啡烘焙的記錄，咖啡機的介紹和使用，以及關(guān)于咖啡儲存和沖泡的知識百科全書。

Amanda Ma表示，目前“后院”的活躍度還是很好的，很多通過買手秀評價過的客戶也會通過“后院”入駐，其中有不少真實中肯的評論，對他們也很有啟發(fā)。

情感品牌適用于服裝、鞋子、珠寶、食品等情感行業(yè)品類，是文藝賣家，情感賣家定位可以讓買家看到你開店的喜怒哀樂，通過情感店鋪故事拉近距離。

可以講講主人的故事。

開店的初衷是:“我做過房地產(chǎn)廣告，寫過雜志，幻想過小說，無恥地批判過電影。

希望當時沒有多少人遭受過我的不幸。

現(xiàn)在，我開始創(chuàng)業(yè)，雖然只是從一雙襪子開始。

”樸槿惠的小報寫道。

“淘寶要十周年了。

昨天，距離我們開店剛好兩年零五個月。

這些營業(yè)時間。

從一個人到一個團隊；從不足10平方米到500平方米的辦公面積；從零口碑到今天的三冠……”大娃店鋪的掌柜在淘寶十周年之際，寫下了小報《我感謝你》。

回顧自己的開店經(jīng)歷，講述這幾年遇到的各種苦與樂。

因為店主是背包客，所以“后院”的照片都是他自己拍的。

再加上他戶外店的定位，買家多為驢友，這些照片也引起了一定程度的情感共鳴。

同時。

寶寶的購買過程也可以錄像。

獲得買家的情感信任。

比如店家的“起點站”從事代購奶粉。

店主把在荷蘭代購奶粉的全過程放在后院，還把自己接受各種媒體的采訪放在小報上，有助于消除買家對奶粉是否正品的擔(dān)憂。

所有互動卡都適合。

為買家量身定制活動的設(shè)置需要為買家量身定制，這樣才能保證參與度。

比如《萌依舊》的掌柜蔡老鼠，就是一個愛畫畫的姑娘。

她特別推出了“老客戶專屬畫像抽獎”活動，20個名額一下子被搶購一空。

剛開始“后院”的人氣可能還不夠，需要多搞點活動來炒熱。

至于獎品的設(shè)置，如果選擇買家相對感興趣的大獎，可能會事半功倍。

價格券刺激銷售。

考慮到成本，互動獎品可以選擇價格券，進一步刺激再消費。

同時。

活動結(jié)束時，可通過賣家設(shè)置的中獎券自動發(fā)送代金券，方便賣家。

作為了解需求的參考，“活動已經(jīng)舉辦了幾期，買家都覺得挺好玩的。

最近想多策劃幾個活動，比如一些風(fēng)格的投票目前會比較有效。

”莫大爺?shù)恼乒衲鞎哉f，他還是愿意多做一些風(fēng)格投票活動，這樣可以多了解一下買家的雪球。

莫大叔2013新主題《不要傷害我》Cos大叔的t恤上印有四個經(jīng)典的指定角色，是通過后院活動投票選出的最受歡迎角色。

活動結(jié)束后，可以在小報上寫總結(jié)。

活動結(jié)束后，你可以在小報上寫一篇活動總結(jié)。

回顧活動和獎品的發(fā)放可以激發(fā)買家下次參與的欲望。

“我們原定的報名時間是在一周內(nèi)完成10人的報名。

結(jié)果2天就完成了。

”西涼“你是我們的杯測員”活動結(jié)束后，掌柜給了一份小報總結(jié)活動，包括發(fā)起、參與、公布獲獎名單、烘焙獎品咖啡、快遞送達的全過程。

明星品牌適合掌柜，明星或者掌柜是很有明星潛質(zhì)的賣家。

如果是明星店，或者品牌代言人是明星，或者店主本人有明星氣質(zhì)，有成為明星的潛質(zhì)，可以把粉絲對明星的喜愛轉(zhuǎn)移到這家店，把“后院”作為粉絲的聚集地。

目前，羅開元、小澤瑪利亞等明星店的“后院”管理得很好。

最新曝光檔期可以公布最新檔期，回饋粉絲。

星際之旅向現(xiàn)在的自己介紹。

你演過什么電影，拍過什么MV，接過什么廣告，用搞笑的語氣說出來，讓粉絲每天都能了解你一點點。

記住:非百度百科。

教程可以“打印”自己的現(xiàn)狀。

賣家對問題進行個別指導(dǎo)和評論。

比如這個明星店，給個人指導(dǎo)和評論。

比如這個明星店是賣衣服的，你可以露素顏，也可以通過買手打扮。

明星梳妝柜選擇典型的對小報進行解釋和評論，部分寶貝可以進行推廣和解釋。

粉絲可以通過使用“后院”投票功能對店內(nèi)商品進行排名來許愿，參與者隨機送出明星衍生產(chǎn)品。

比如明星美容師賣護膚品，但是可以投票。

店里你最喜歡的護膚品是哪一款？

參與者隨機贈送一本簽名美容書。

猜測可以“投票”店鋪新品和預(yù)售品的價格，店鋪內(nèi)工作人員的位置，隨機送明星衍生主推產(chǎn)品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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