做直通車要做什么準(zhǔn)備?有哪些需要注意的?
2022-08-26|10:17|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:152
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淘寶直通車在付費(fèi)推廣引流方面一直占據(jù)很重要的地位,很多店鋪因?yàn)橹蓖ㄜ囬_得好可以帶動(dòng)整個(gè)店鋪的數(shù)據(jù),也有些小伙伴們因?yàn)椴粫?huì)開直通車,所以效果并不好,做直通車要做什么準(zhǔn)備呢?
做直通車要做什么準(zhǔn)備?
1、庫(kù)存一定要準(zhǔn)備充裕,同時(shí)配備足夠的人手。因?yàn)閰⒓又蓖ㄜ嚮顒?dòng)后流量非常驚人,所以庫(kù)存應(yīng)該充裕不能因缺貨造成顧客流失。還要增加人手提前寫好一些快捷用語(yǔ),常見問題自動(dòng)回復(fù),因?yàn)樽稍冾櫩洼^多客服人員可能會(huì)應(yīng)接不暇。
2、增加搭配2-3種促銷活動(dòng),以促進(jìn)入店流量轉(zhuǎn)化為銷量。淘寶的限時(shí)促銷工具非常好,運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)可以讓進(jìn)店的顧客感覺到“錯(cuò)過這個(gè)村就沒這個(gè)店了”,很快的去下手購(gòu)買。另外,主推的寶貝頁(yè)面應(yīng)該做好關(guān)聯(lián)銷售,例如我們的熱銷靴子促銷信息,促進(jìn)顧客只付一個(gè)郵費(fèi)同時(shí)購(gòu)買兩雙甚至多雙。
3、注意售后服務(wù)一定要跟上。很多店鋪因?yàn)榛顒?dòng)期間銷量猛增,沒做好服務(wù)以及售后工作,導(dǎo)致產(chǎn)生好多中差評(píng),這就和我們參加活動(dòng)的初衷違背了。
促銷活動(dòng)利潤(rùn)都很低,很值得做。因?yàn)樽岊櫩腕w驗(yàn)了你的服務(wù)和質(zhì)量,收藏了你,相信以后會(huì)由此產(chǎn)生信任再次購(gòu)買。同時(shí)客服回顧客話要及時(shí),發(fā)貨要盡量做到當(dāng)天銷售當(dāng)天發(fā)出,遇到售后問題第一時(shí)間給顧客解決。
4、注重每一位顧客的消費(fèi)感受,為每位顧客隨包裹寄送一張感謝信,單人單張,充分體現(xiàn)我們是一個(gè)有態(tài)度的品牌官方網(wǎng)店。
以上就是各位小伙伴們?cè)陂_直通車前需要做的一些準(zhǔn)備了,除此之外還要想清楚開直通車是為了產(chǎn)品做好定位,確定好某些產(chǎn)品是為了引流還是為了賺錢。確定好這些之后再去推廣,才能達(dá)到事半功倍的效果。
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