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    京東上門(mén)自提時(shí)間:多久能收到貨?

    2024-11-01|17:34|發(fā)布在分類(lèi) / 視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)| 閱讀:0

                       自提時(shí)刻:周一至周日,09:00-19:00留意:京東上門(mén)自提不是隨時(shí)可以去拿的。


    京東快遞自取點(diǎn)是有固定的提貨時(shí)刻。產(chǎn)品抵達(dá)自提點(diǎn)后,保存三天,超越三天不上門(mén)提貨,則視為默認(rèn)撤銷(xiāo)訂單。

    自提點(diǎn)的產(chǎn)品需顧客當(dāng)面點(diǎn)清,只要離開(kāi)提貨前臺(tái),京東將不再該產(chǎn)品負(fù)有任何責(zé)任。京東上門(mén)換新要運(yùn)費(fèi)嗎?京東上門(mén)換新不要運(yùn)費(fèi)。


    京東上門(mén)換新不需要大家自己掏運(yùn)費(fèi)錢(qián),不過(guò)只有部分產(chǎn)品支撐該服務(wù)罷了,大家購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品帶有上門(mén)換新標(biāo)識(shí)的才干享受京東上門(mén)換新服務(wù)。

    免費(fèi)上門(mén)換新是京東內(nèi)行業(yè)界首創(chuàng)的服務(wù),依托京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、上門(mén)取件、上門(mén)換新三重產(chǎn)品保證,為顧客采用送取同步的方式。除了免費(fèi)上門(mén)換新服務(wù)產(chǎn)品,京東還向第三方商家推出免費(fèi)上門(mén)取退、上門(mén)裝置、上門(mén)修理等多項(xiàng)上門(mén)服務(wù)產(chǎn)品,攜手商家一起為顧客打造極致的上門(mén)服務(wù)體驗(yàn)。

    在免費(fèi)上門(mén)取退方面,京東可為顧客最快2小時(shí)取件并當(dāng)即退款,對(duì)于未發(fā)貨產(chǎn)品則最快0秒退款。在上門(mén)裝置方面,顧客在購(gòu)買(mǎi)具有裝置特點(diǎn)的產(chǎn)品時(shí),挑選上門(mén)裝置服務(wù),商家在承諾服務(wù)的區(qū)域內(nèi),讓顧客足不出戶(hù)就享受到專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)裝置的便捷服務(wù)。依托京東服務(wù)+及廠商拔尖的才能,合作商家能為購(gòu)買(mǎi)3C產(chǎn)品的顧客供給上門(mén)檢測(cè)和上門(mén)修理服務(wù);并且,京東為顧客與商家供給全程監(jiān)控服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)履約信息同步,全力保護(hù)顧客權(quán)益的同時(shí),也協(xié)助商家提升了售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。                

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