京東只換不修服務(wù)流程 (京東只換不修有用嗎)

                   ;    }    ul {      list-style-type: none;      padding: 0;      margin: 0;    }    li {      margin-bottom: 10px;    }在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品呈現(xiàn)問題后，顧客能夠通過以下步驟享受京東只換不修服務(wù)：

一、京東只換不修服務(wù)流程撥打京東客服或在線客服咨詢，反映產(chǎn)品問題。

將產(chǎn)品寄往京東指定的維修中心進行質(zhì)量檢測。維修中心對產(chǎn)品進行檢測并承認(rèn)質(zhì)量問題，保證問題存在且在保修范圍內(nèi)。維修中心與顧客承認(rèn)替換產(chǎn)品，保證標(biāo)準(zhǔn)、類型及配件完全一致。維修中心為顧客生成子訂單，奉告費用和運費狀況。

顧客承認(rèn)子訂單，完結(jié)服務(wù)流程。

二、京東只換不修一定給換嗎？并非所有狀況都契合京東只換不修服務(wù)規(guī)則。只要契合以下條件的產(chǎn)品才能享受此服務(wù)：產(chǎn)品處于保修期內(nèi)。產(chǎn)品呈現(xiàn)故障并契合京東退換貨規(guī)則。假如產(chǎn)品契合上述條件，京東將為顧客替換新產(chǎn)品。但京東會在替換前進行審閱，假如產(chǎn)品非原裝或有人為損壞，將不予退換。                

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