拼多多客服怎么聯(lián)系?怎么給客服傳照片?
2022-04-07 | 09:16 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:2456
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其實(shí)對(duì)于買賣雙方來(lái)說(shuō),肯定都希望能夠得知拼多多的客服電話,或者是取得跟客服聯(lián)系的方式,這樣就能夠快速的幫忙解決自己心中的疑惑跟問(wèn)題了,因此我就給各位帶來(lái)拼多多客服的聯(lián)系方法。
首先我要告訴各位拼多多官方客服電話,如果各位有事情需要咨詢或者是投訴,都可以撥打4008822528,而且拼多多客服的服務(wù)時(shí)間為9:00-20:00。除此之外,我還為大家搜集了4種聯(lián)系到拼多多客服的方式,希望對(duì)大家的購(gòu)物生活帶去幫助:
1、在商品詳情里面點(diǎn)擊“客服”可直接聯(lián)系商家;
2、在訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”;
3、進(jìn)入拼多多個(gè)人中心,我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;
4、搜索關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號(hào),點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)服務(wù)”,選擇“在線客服”,點(diǎn)擊鍵盤圖標(biāo),在對(duì)話框內(nèi)輸入您的問(wèn)題,客服會(huì)盡快為你解答,客服時(shí)間為9:00-24:00。
怎么給客服傳照片?
在拼多多購(gòu)物中,可能會(huì)發(fā)生一些產(chǎn)品問(wèn)題,但是由于跟賣家商量退換貨無(wú)果,因此便想著要跟拼多多客服反饋,可是在這個(gè)時(shí)候就需要有照片當(dāng)作證據(jù)了,有不少買家沒(méi)有找到照片傳送的地方,也不知道怎么傳給客服,下面就是詳細(xì)的路徑:
與客服對(duì)話框的最右側(cè)有個(gè)+號(hào),點(diǎn)擊,就出現(xiàn)三個(gè)選擇:我的訂單\圖片\拍照。如果有現(xiàn)成照片就點(diǎn)選中間的圖片就可以了。
對(duì)于賣家而言,可能在拼多多入駐和開店過(guò)程中會(huì)遇到各種操作問(wèn)題,因此希望能夠求助拼多多客服來(lái)幫忙解決問(wèn)題,而對(duì)于買家來(lái)說(shuō),肯定想要知道拼多多的活動(dòng),或者是投訴等,這些也能夠讓他們擁有良好的體驗(yàn)。所以大家都要記住它的客服熱線。
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