淘寶老客等級(jí)折扣是什么?常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?(超級(jí)店長(zhǎng)限時(shí)折扣怎么取消?打折影響權(quán)重嗎?)
2023-06-27|13:20|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:31
2023-06-27|13:20|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:31
一款提供給商家對(duì)不同等級(jí)的老客設(shè)置不同等級(jí)折扣的單品優(yōu)惠工具,主要用于一些既不具有較強(qiáng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力,又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\(yùn)營(yíng)動(dòng)作的中小商家,可以支持對(duì)店鋪內(nèi)不同消費(fèi)金額的用戶設(shè)置不同折扣力度。
一、淘寶老客等級(jí)折扣是什么?
老客等級(jí)折扣,顧名思義,是一款提供給商家對(duì)不同等級(jí)的老客設(shè)置不同等級(jí)折扣的單品優(yōu)惠工具,主要用于一些既不具有較強(qiáng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力,又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\(yùn)營(yíng)動(dòng)作的中小商家,可以支持對(duì)店鋪內(nèi)不同消費(fèi)金額的用戶設(shè)置不同折扣力度;
注:該功能為定向邀約制,并非所有商家均有此功能,如您的后臺(tái)暫無(wú)此功能,請(qǐng)耐心等待,陸續(xù)開放中。
二、設(shè)置鏈路
step1.工具入口
操作鏈路:【營(yíng)銷工作臺(tái)】-【單品寶】-【老客等級(jí)折扣】
注:由于會(huì)員等級(jí)折扣&老客等級(jí)折扣兩者趨同,商家只能二選一進(jìn)行活動(dòng),不允許同時(shí)存在;
step2.創(chuàng)建活動(dòng)
活動(dòng)名稱:填寫10個(gè)字段以內(nèi)的活動(dòng)名稱(不對(duì)外透出)
活動(dòng)時(shí)間:一旦配置成功,立即開始活動(dòng)
低價(jià)提醒:限定活動(dòng)設(shè)置的最低優(yōu)惠折扣(配置的等級(jí)折扣優(yōu)惠力度不得大于該折扣)
step3.配置優(yōu)惠信息
應(yīng)按照消費(fèi)金額從低到高的順序配置活動(dòng)
該店消費(fèi)金額:xx元(僅支持填寫整數(shù));
注:該金額為用戶在本店鋪歷史累計(jì)的實(shí)付金額(自2023年1月1日起累計(jì)計(jì)算);
優(yōu)惠方式:xx折(需要確保消費(fèi)金額越高,優(yōu)惠折扣力度越大);
以下幾個(gè)tips需要商家注意:
該金額為用戶在本店鋪歷史累計(jì)的實(shí)付金額(自2023年1月1日起累計(jì)計(jì)算);
最多可設(shè)置4個(gè)等級(jí),達(dá)到對(duì)應(yīng)的消費(fèi)等級(jí),可享受對(duì)應(yīng)的折扣;
step4.設(shè)置老客等級(jí)折扣商品
此處選擇參與老客等級(jí)折扣的商品范圍
最后,點(diǎn)擊【下一步】,設(shè)置成功!
數(shù)據(jù)列表
此處展示設(shè)置生效的活動(dòng),請(qǐng)注意:
可以在此處點(diǎn)擊【設(shè)置優(yōu)惠】修改不同等級(jí)的優(yōu)惠;也可以點(diǎn)擊【商品管理】增刪參與老客等級(jí)折扣的活動(dòng)商品;
為了確保線上店鋪內(nèi)的用戶能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的享受店鋪優(yōu)惠,請(qǐng)不要頻繁調(diào)整店鋪內(nèi)的老客等級(jí)折扣,以免造成前后不一的用戶體驗(yàn)輿情!
Q&A:
1.為什么點(diǎn)擊設(shè)置老客等級(jí)折扣時(shí),提醒我有進(jìn)行中的會(huì)員等級(jí)折扣活動(dòng),需要關(guān)閉后再配置?
答:這是為了保障用戶體驗(yàn),如果具有會(huì)員等級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家,可以對(duì)店鋪會(huì)員作等級(jí)折扣,但會(huì)員和老客疊加作折扣,會(huì)使消費(fèi)者感知極差,所以兩者互斥;
2.老客等級(jí)折扣是否計(jì)入最低標(biāo)價(jià)?
答:老客等級(jí)折扣現(xiàn)已不計(jì)入最低標(biāo)價(jià)~
3.用戶如果購(gòu)買之后又退款,是否計(jì)入歷史消費(fèi)金額?
答:用戶如支付一筆訂單, 其實(shí)付金額會(huì)準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)入到用戶的消費(fèi)金額中(從2023年1月1日起的消費(fèi)金額計(jì)入),如果用戶后續(xù)發(fā)生退款,系統(tǒng)會(huì)降退款金額從用戶的歷史消費(fèi)金額中扣除。
推薦閱讀:
淘寶主圖1比1和3比4哪個(gè)好?好處是什么?
電商代運(yùn)營(yíng)是什么意思?一般收多少服務(wù)費(fèi)?
淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁支付寶?
限時(shí)折扣是一種淘寶賣家常見(jiàn)的促銷手段,可以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。那使用淘寶將軍令設(shè)置的限時(shí)折扣,結(jié)束時(shí)間尚未到時(shí),賣家如何主動(dòng)取消限時(shí)折扣?
1、登錄將軍令后臺(tái),在“商品管理”頁(yè)面中找到需要取消限時(shí)折扣的商品。點(diǎn)擊該商品的“編輯”按鈕,進(jìn)入商品編輯頁(yè)面。
2、在商品編輯頁(yè)面中,找到“促銷”選項(xiàng)卡,并點(diǎn)擊“取消促銷”按鈕。確認(rèn)取消促銷的操作。
3、保存商品信息,完成取消將軍令限時(shí)折扣的操作。
將軍令打折影響權(quán)重嗎?
影響的,因?yàn)閮r(jià)格影響轉(zhuǎn)化率,限時(shí)折扣時(shí)商品的價(jià)格降下來(lái)了,那么商品的轉(zhuǎn)化率提高了,商品的權(quán)重也會(huì)有望提升的。
而影響商品權(quán)重的除外了價(jià)格之外,還有這些因素,但是又不只是局限于這些哦:
1、標(biāo)題優(yōu)化:通過(guò)標(biāo)題的優(yōu)化,衍生出權(quán)重是肯定的,但權(quán)重大小不是根據(jù)你的標(biāo)題而定,而是根據(jù)你日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的搜索點(diǎn)擊而定的。
2、店鋪裝修視覺(jué):這些都比較容易懂,如果連視覺(jué)裝修都沒(méi)做或做的很差,那系統(tǒng)憑什么給你展現(xiàn)和權(quán)重?
3、發(fā)布商品:發(fā)布商品都會(huì)有一定的扶持權(quán)重的,這就是上新的好處。
4、店鋪保證金:這就不多說(shuō)了,都知道!
權(quán)重是根據(jù)這幾個(gè)小點(diǎn)可以產(chǎn)生出來(lái)的,但重點(diǎn)產(chǎn)生出來(lái)后是很小的權(quán)重根本沒(méi)什么用。我們就需要通過(guò)商品曝光出去,然后再給予這些渠道更多的權(quán)重提高,商品的排名和權(quán)重才能更高的。
淘寶賣家使用將軍令設(shè)置限時(shí)折扣是可以隨時(shí)設(shè)置和取消的,而設(shè)置限時(shí)折扣的價(jià)格要特別的注意,不能為了引流而降價(jià)格設(shè)置得特別的低,這樣可能會(huì)導(dǎo)致賣家有大的損失出現(xiàn)。
推薦閱讀:
淘寶老客等級(jí)折扣是什么?常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
千牛怎么報(bào)名新客折扣?怎么設(shè)置?
千牛怎么設(shè)置促銷價(jià)?怎么設(shè)置折扣價(jià)格?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!