《淘寶網(wǎng)開店規(guī)范》規(guī)則解讀

近期，淘寶網(wǎng)對(duì)賣家開店與退出規(guī)矩進(jìn)行了改變，本文首要介紹的是淘寶網(wǎng)開店的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)矩解讀，如果你是新手商家的話請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

第一條 【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于創(chuàng)立淘寶網(wǎng)店肆的會(huì)員。

第二條【店肆入駐通用要求】淘寶網(wǎng)會(huì)員須一起滿意以下條件，方可創(chuàng)立店肆：(一)供給店肆負(fù)責(zé)人真實(shí)有效的信息，并經(jīng)過淘寶網(wǎng)身份認(rèn)證;(二)契合淘寶網(wǎng)對(duì)店肆負(fù)責(zé)人的年紀(jì)要求;(三)將其淘寶網(wǎng)賬戶與已經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定;(四)經(jīng)淘寶網(wǎng)排查認(rèn)定，該賬戶實(shí)踐操控人的其他阿里渠道賬戶未被阿里渠道處以特定嚴(yán)峻違規(guī)行為處分或產(chǎn)生過嚴(yán)峻危及買賣安全的景象;(五)未因違規(guī)行為被約束創(chuàng)立店肆。

(六)依據(jù)淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員危險(xiǎn)的歸納評(píng)估，部分會(huì)員須在開店前完結(jié)相應(yīng)開店違規(guī)危險(xiǎn)保證金的繳存;第三條【個(gè)人店肆入駐要求】淘寶網(wǎng)個(gè)人店肆分為自然人店肆和自然人所掛號(hào)的個(gè)體工商戶店肆，須分別滿意以下條件：(一)開店主體為自然人的，須根據(jù)其個(gè)人身份信息經(jīng)過支付寶實(shí)名認(rèn)證;(二)開店主體為個(gè)體工商戶的，須根據(jù)個(gè)體工商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息經(jīng)過支付寶實(shí)名認(rèn)證。

第四條【企業(yè)店肆入駐要求】淘寶網(wǎng)企業(yè)店肆開店主體為除個(gè)體工商戶以外的企業(yè)主體，包含獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司企業(yè)，須根據(jù)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息經(jīng)過支付寶實(shí)名認(rèn)證。

第五條【開店數(shù)量約束】正常情況下，同一身份主體作為賣家僅能開設(shè)一個(gè)店肆，具備必定繼續(xù)運(yùn)營(yíng)才能、滿意必定運(yùn)營(yíng)條件的誠(chéng)信賣家，可享有開設(shè)多店的權(quán)益。

第六條【店肆激活】會(huì)員開設(shè)的店肆被完全開釋或刪去的，契合本標(biāo)準(zhǔn)店肆入駐要求的會(huì)員仍可經(jīng)過開店流程從頭激活店肆。

第七條【收效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)自2016年6月28日初次收效，2024年5月13日最新修訂。

規(guī)矩解讀：一、如何了解【店肆入駐通用要求】中的“店肆負(fù)責(zé)人”“自己真實(shí)有效的身份信息”?

(一)自然人開店或自然人所掛號(hào)的個(gè)體工商戶開店的，該自然人即為店肆負(fù)責(zé)人;(二)企業(yè)店肆的店肆負(fù)責(zé)人包含但不限于：該企業(yè)的法定代表人、股東、店肆運(yùn)營(yíng)人，需要對(duì)該店肆的運(yùn)營(yíng)及管理全面負(fù)責(zé)。

淘寶網(wǎng)身份認(rèn)證須店肆負(fù)責(zé)人按系統(tǒng)要求供給自己真實(shí)有效的身份信息，包含但不限于：身份信息、有效聯(lián)系方式、真實(shí)地址。

二、 如何了解“契合淘寶網(wǎng)對(duì)店肆負(fù)責(zé)人的年紀(jì)要求”?

個(gè)人店肆的負(fù)責(zé)人年紀(jì)須滿16周歲;企業(yè)店肆的負(fù)責(zé)人年紀(jì)須滿18周歲。

參考民法相關(guān)規(guī)定“18周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為才能，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，是完全民事行為才能人。

16周歲以上不滿18周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為首要生活來源的，視為完全民事行為才能人”。

淘寶網(wǎng)開店可了解為“以自己的勞動(dòng)收入為首要生活來源”的領(lǐng)域，故自然人開店要求滿意16周歲及以上。

企業(yè)店肆要求有必要持有效企業(yè)類型的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，依據(jù)工商注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年紀(jì)要求下限18周歲，故企業(yè)店肆負(fù)責(zé)人要求18周歲及以上。

三、如何了解【店肆入駐通用要求】中的 “特定嚴(yán)峻違規(guī)行為處分”“嚴(yán)峻危及買賣安全的景象”?

(一)特定嚴(yán)峻違規(guī)行為處分，包含但不限于騙得別人財(cái)物、出售冒充產(chǎn)品/嚴(yán)峻侵權(quán)等嚴(yán)峻違規(guī)行為處分。

(二)嚴(yán)峻危及買賣安全的景象，包含但不限于短期內(nèi)因投訴量或店肆退款膠葛量過大且賣家未配合導(dǎo)致買家很多錢款損失的、賣家交給買家的產(chǎn)品存在很多殘次或貨不對(duì)板景象。

四、開店違規(guī)危險(xiǎn)保證金是什么?

(一)開店違規(guī)危險(xiǎn)保證金繳存標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

淘寶網(wǎng)依據(jù)會(huì)員危險(xiǎn)歸納評(píng)估，設(shè)置不同的繳存金額，詳細(xì)以流程中頁面說明為準(zhǔn)。

(二)什么情況下開店違規(guī)危險(xiǎn)保證金會(huì)被罰扣?

會(huì)員足額繳存開店違規(guī)危險(xiǎn)保證金后，180天內(nèi)被處以特定嚴(yán)峻違規(guī)行為處分或產(chǎn)生嚴(yán)峻危及買賣安全的景象，開店違規(guī)危險(xiǎn)保證金予以罰扣。

(三)繳存開店違規(guī)危險(xiǎn)保證金后，什么情況下開店違規(guī)危險(xiǎn)保證金余額會(huì)被凍結(jié)?

1、7天內(nèi)未激活店肆予以凍結(jié);2、180天內(nèi)店肆完全被開釋予以凍結(jié);3、180天內(nèi)店肆未被處以特定嚴(yán)峻違規(guī)行為處分或產(chǎn)生嚴(yán)峻危及買賣安全的景象，180天后予以凍結(jié)。

五、如何了解 “同一身份主體作為賣家僅能開設(shè)一個(gè)店肆”?

賣家以自然人、個(gè)體工商戶或其他企業(yè)身份開店時(shí)，一個(gè)身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照名下僅能開設(shè)一家店肆。

六、享用多店權(quán)益詳細(xì)須滿意哪些要求?

同一會(huì)員已開設(shè)的店肆均須一起滿意以下要求，詳細(xì)以產(chǎn)品頁面提示為準(zhǔn)：(一)近365天無出售冒充產(chǎn)品違規(guī)/嚴(yán)峻違規(guī)、一般違規(guī)扣分達(dá)12分(含)以上等違規(guī)記載，且無其他危險(xiǎn)特征;(二)滿意必定運(yùn)營(yíng)條件(如近365天成交規(guī)劃到達(dá)必定條件、繼續(xù)有成交等)。

舉例：小明用X公司開設(shè)“店肆A” ，當(dāng)?shù)晁罙一起滿意以上條件時(shí)，小明可申請(qǐng)用X公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照開設(shè)第二家店肆“店肆B”;當(dāng)?shù)晁罙和店肆B均滿意以上條件時(shí)，小明可申請(qǐng)用X公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照開設(shè)第三家店肆“店肆C” ，依此類推。

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