淘寶網(wǎng)退店規(guī)范有哪些？

近期，淘寶官方發(fā)布了《淘寶網(wǎng)退店標(biāo)準(zhǔn)》，對退店類型，刊出條件，刊出公示，完全開釋店肆以及封閉店肆等內(nèi)容進(jìn)行了發(fā)布，下面是詳細(xì)的規(guī)矩。

第一條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于開設(shè)淘寶網(wǎng)店肆的賣家。

第二條【退店類型】退店是指賣家退出淘寶網(wǎng)店肆運(yùn)營，詳細(xì)包含賣家自動(dòng)刊出店肆或淘寶網(wǎng)依照相關(guān)規(guī)矩完全開釋店肆、封閉店肆及查封賬戶等情形。

退店后，店肆對應(yīng)的店肆名及域名可供其他賣家請求運(yùn)用。

第三條【刊出店肆】賣家可依照淘寶設(shè)置的流程自動(dòng)請求刊出店肆，店肆被刊出后，該賬戶無法從頭開店。

(一)刊出條件賣家須對已達(dá)成的交易履行結(jié)束發(fā)貨、退換貨、質(zhì)保維修及維權(quán)投訴處理等交易保證義務(wù)，并滿足店肆保證金凍結(jié)條件，詳細(xì)以刊出流程中頁面闡明為準(zhǔn)。

(二)刊出公示店肆自賣家自動(dòng)請求刊出之日起將至少公示刊出信息(擬退出渠道運(yùn)營)三十天。

第四條【完全開釋店肆】賣家運(yùn)營的店肆接連5周無出售中的產(chǎn)品，將被完全開釋。

契合《淘寶網(wǎng)開店標(biāo)準(zhǔn)》店肆入駐要求的賣家可通過開店流程從頭激活店肆。

第五條【封閉店肆】賣家違背《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》被采取封閉店肆違規(guī)處理辦法的，將被刪除店肆、下架店肆內(nèi)所有出售中的產(chǎn)品、制止發(fā)布產(chǎn)品并制止創(chuàng)立店肆。

制止創(chuàng)立店肆的限制期限屆滿后，契合《淘寶網(wǎng)開店標(biāo)準(zhǔn)》店肆入駐要求的賣家可通過開店流程從頭激活店肆。

第六條【查封賬戶】賣家違背《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》被采取查封賬戶違規(guī)處理辦法的，將被永久制止運(yùn)用違規(guī)賬戶，該賬戶無法從頭開店。

第七條【收效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)自2009年1月1日收效，于2024年5月13日最新修訂。

規(guī)矩解讀：一、店肆多長時(shí)間內(nèi)無出售中的產(chǎn)品會(huì)被開釋?

店肆開釋的時(shí)限為：(一)店肆內(nèi)出售中的產(chǎn)品數(shù)量接連3周為0件，系統(tǒng)會(huì)向您發(fā)送相關(guān)提醒，提示您發(fā)布寶物，否則店肆將有可能暫時(shí)開釋;(二)店肆內(nèi)出售中的產(chǎn)品數(shù)量接連4周(即第一次提醒1周后)為0件，店肆?xí)簳r(shí)開釋，系統(tǒng)會(huì)提醒您店肆已暫時(shí)開釋且店肆名仍可保存一周，提示您發(fā)布寶物后必定時(shí)間店肆可恢復(fù);(三)店肆內(nèi)出售中的產(chǎn)品數(shù)量接連5周(即第2次提醒1周后)為0件，店肆?xí)耆_釋，系統(tǒng)會(huì)提醒您店肆已完全開釋，其他賣家可請求并運(yùn)用您的店肆稱號。

若您要繼續(xù)開店，可以選擇從頭激活店肆，即需求從頭點(diǎn)擊“免費(fèi)開店”，依照提示完成指定操作，店肆就可從頭開張。

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