京東送裝拆舊服務標準是什么？

京東“送裝拆舊”服務，是指商家承諾當顧客在其店鋪購買帶有“送裝拆舊”標識的產品時，供給免費送貨上門，并完成拆舊及裝置服務。

本次我們來看商家要如何注冊該功用：第一章 概述第二條 適用范圍“拆舊送裝”服務適用于京東敞開平臺一級類目為家具、家裝建材的大件產品。

第三條 服務標簽展現第二章 服務細則第四條 “送裝拆舊“服務的注冊與退出(一)服務注冊方法：1、注冊服務：【商家后臺(shop.jd.com)】-【店鋪辦理】-【商家服務中心】-【家具落地配/建材送裝服務】2、配置服務：【商家后臺(shop.jd.com)】-【配送辦理】-【落地配服務費設置】3、綁定服務：①【商家后臺(shop.jd.com)】-【產品辦理】-【服務費設置】-選擇對應的服務費模板綁定SPU/SKU。

②【商家后臺(shop.jd.com)】-【產品辦理】-【在售產品】-【修正產品】-【功用設置】-勾選“送裝服務”。

(二)服務退出方法：【商家后臺(shop.jd.com)】-【產品辦理】-【在售產品】-【修正產品】-【功用設置】-取消勾選“送裝服務”。

退出生效前發(fā)生的訂單，商家仍需按照“送裝拆舊”服務規(guī)定履行服務。

第五條 服務具體內容若主產品帶有“送裝拆舊”標識，則主產品除供給送貨上門和裝置服務外，還為顧客供給所購產品裝置區(qū)域的舊貨破壞性拆舊服務。

注：(一)拆舊服務覆蓋區(qū)域需在商家可供給履約的區(qū)域內，如超出服務區(qū)域，請與商家交流承認。

(二)“破壞性拆舊服務“為不保障已拆卸產品的功用及外觀完好的拆舊服務。

(三)送裝服務規(guī)范可見《京東敞開平臺免費送裝服務規(guī)矩》。

第六條 “拆舊服務”規(guī)范注：1、因為非裝置拆舊等服務導致的二次上門、空跑等額定費用，由顧客和商家洽談，如兩邊洽談未果，則商家無需供給"送裝拆舊"服務。

2、拆舊服務不包括將舊貨運走的服務，如需將舊貨運走，用戶需與商家進行交流，否則用戶需自行處理舊產品。

第七條 "送裝拆舊"服務僅限于室內操作，不供給高空作業(yè)、吊裝等室外作業(yè)。

若因京東顧客收貨地址中的學校、單位或住宅小區(qū)不允許送貨裝置人員入內導致無法"送裝拆舊"服務的，商家不承擔未供給"送裝拆舊"服務的職責。

第八條 “送裝拆舊”服務需為用戶免費供給配送、拆舊及裝置服務;若在商家履約過程中發(fā)生額定收費情況，必須在服務前向顧客說明理由且必須向顧客明晰展現收費規(guī)范，顧客清晰同意相關費用后方可供給服務。

第九條 因為顧客更改收貨地址，且更改后的地址超出商家承諾供給"送裝拆舊"服務的區(qū)域導致的額定費用，由顧客和商家洽談;如兩邊洽談未果，則商家無需供給"送裝拆舊"服務。

第十條 供給配送的服務商應向顧客供給額定付出費用的收據或發(fā)票，作為費用開銷的憑據。

第十一條 承諾“送裝拆舊”服務的商家須滿足《京東家具、家裝建材品類送貨上門、送裝服務履約規(guī)矩》。

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