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    抖音發(fā)貨探查功能是什么?如何開(kāi)通?

    2024-02-01|18:55|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:12

                       抖音上線發(fā)貨探查功用,為商家在發(fā)貨打單時(shí)對(duì)收貨地址前置判斷快遞是否可達(dá),并對(duì)原快遞不可達(dá)區(qū)域進(jìn)行可達(dá)快遞引薦,防止因與快遞商線下溝通而影響發(fā)貨時(shí)效導(dǎo)致處分,一起為商家供給發(fā)貨市至收貨市維度履約質(zhì)量較優(yōu)的快遞引薦,盡可能防止因物流履約質(zhì)量差引起的顧客客訴,導(dǎo)致售后和店肆扣分。


    服務(wù)注冊(cè):抖店后臺(tái)訂單物流服務(wù)優(yōu)質(zhì)快遞引薦服務(wù)發(fā)貨探查注冊(cè)服務(wù)操作流程:

    抖店后臺(tái)發(fā)貨管理打單發(fā)貨打印快遞單發(fā)貨

    一、服務(wù)才能說(shuō)明

    1、服務(wù)注冊(cè)商家運(yùn)用功用時(shí)需提早注冊(cè)發(fā)貨探查服務(wù),服務(wù)注冊(cè)后在抖店打單發(fā)貨時(shí)將為商家供給發(fā)貨物流預(yù)警和引薦;部分打單軟件已支撐發(fā)貨探查服務(wù),商家可注冊(cè)運(yùn)用,已支撐打單軟件清單及相應(yīng)運(yùn)用流程見(jiàn)打單軟件操作說(shuō)明。

    2、抖店后臺(tái)打單功用運(yùn)用注冊(cè)服務(wù)后,商家逐單或批量打單挑選物流公司時(shí),渠道將對(duì)收貨地址前置判斷快遞是否可達(dá)并校驗(yàn)可達(dá)快遞的履約質(zhì)量,對(duì)快遞服務(wù)商打標(biāo)預(yù)警和引薦,商家根據(jù)實(shí)際情況挑選快遞服務(wù)商發(fā)貨,防止因快遞不可達(dá)導(dǎo)致發(fā)貨失敗時(shí)線下找快遞商核實(shí)原因而形成發(fā)貨超時(shí),或因快遞商質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)未及時(shí)替換快遞商導(dǎo)致售后和客訴增加。

    二、Q&、引薦規(guī)矩是什么?依照商家職業(yè)特點(diǎn)結(jié)合發(fā)貨市到收貨市線路上的攬簽時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)快遞商引薦。

    2、預(yù)警是什么意思?該快遞商線路存在反常,可能會(huì)導(dǎo)致包裹不可達(dá)或無(wú)法派送。


    3、為什么我注冊(cè)了這個(gè)服務(wù),打單軟件還是用不了?可能是打單軟件未與渠道服務(wù)對(duì)接,詳細(xì)可以反饋給ISV服務(wù)商或渠道運(yùn)營(yíng)。                

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