中小賣家現(xiàn)階段該如何做好淘寶？

                    首要，我想問你們，在你們心里的賣家是怎么定位的？ 在我眼里，賣家分為5個階段，分別是小白賣家、小賣家、中賣家、大賣家以及超級賣家。

個人不主張小白賣家馬上操作淘寶，真想做，先找個運(yùn)營助理或許客服的作業(yè)先去了解淘寶，多看文章論壇，多交流。等了解和了解了，你才有本錢去做淘寶。 那么現(xiàn)階段中小賣家該怎么做好淘寶呢？（特別是小賣家） 我分為幾個過程：

 第一，自我定位 你有多少運(yùn)營技術(shù)？你有多少資金？你有多少資源？你有多少氣魄？你有多少決計？這些都要考慮的，有技術(shù)沒有資金，有資金沒有氣魄，有氣魄沒有決計，這些看你自己的心了。 

第二，職業(yè)定位 入行之前，你要先了解這個職業(yè)，競爭度大不大，這個職業(yè)有沒有出路？這個職業(yè)未來的趨勢怎樣？這些都需要分析的，等你了解通徹后，那么假如你覺得有點(diǎn)把握的，再進(jìn)行下一步。 

第三，產(chǎn)品定位 前面說到職業(yè)，在這個職業(yè)下，要選擇一款或許幾款好的產(chǎn)品來發(fā)布，那么怎么才干知道你的產(chǎn)品好不好呢？直通車測款是比較盛行的，也比較快速?？墒侵蓖ㄜ嚋y款前要預(yù)備什么呢？隨意上傳一個寶物馬上開始測？我不是這樣認(rèn)為的，直通車測款前，首要你要選一款或許幾款現(xiàn)現(xiàn)已過挑選的產(chǎn)品出來，前面說到的職業(yè)定位，讓你了解通徹，也是這個目的。還有個辦法不要直通車測款，可是操作時刻有點(diǎn)長。不斷的上新破零，看哪一款有實(shí)在訪客和詢單。

 第四，貨源 貨源這個問題也是非常重要的，一個是質(zhì)量，一個是數(shù)量。許多中大賣家會出現(xiàn)這樣一個問題，產(chǎn)品成功打造成爆款了，可是結(jié)果貨源這塊產(chǎn)家沒貨了，那之前的盡力怎么辦呢？個人主張選擇阿里巴巴就近的產(chǎn)家，直接拿貨，最好選擇有自己的生產(chǎn)車間這樣的，不要選擇較遠(yuǎn)地區(qū)的。假如你便是廠家，假如你有線下店肆，那貨源這塊不用太擔(dān)心了。 

第五，案牘定位 產(chǎn)品有了，也測款過了，是一款不錯的款，那么怎樣才干進(jìn)步轉(zhuǎn)化呢？案牘是至關(guān)重要的，我們都知道，一個產(chǎn)品下單的發(fā)生是經(jīng)過以下幾個過程構(gòu)成的，搜索關(guān)鍵詞、點(diǎn)擊圖片、瀏覽詳情頁、貨比三家、詢單、下單。一個好的案牘能促進(jìn)買家下單的功率從而進(jìn)步轉(zhuǎn)化。怎么樣才干是一個好的案牘呢？比方你跟你的競爭對手賣同一款產(chǎn)品，他的價格要比你低，那么你就要從詳情頁上優(yōu)化好的案牘，比方相同的產(chǎn)品，人家為什么要買你貴的？你這個有什么好？捉住買家的痛點(diǎn)，讓買家不得不買你的產(chǎn)品?，F(xiàn)在千人千面越來越優(yōu)化，價格戰(zhàn)不是馬大大所期望的。 

第六，優(yōu)秀客服 上面這些假如做好了，假如敗在客服上，那實(shí)在日了*了？跟著淘寶發(fā)展日愈強(qiáng)大，淘寶語現(xiàn)已漸漸被厭倦，淘寶又是線上平臺，你看不到產(chǎn)品，也摸不到產(chǎn)品。只能經(jīng)過圖片案牘，客服介紹來增加買家的購買愿望。假如你的客服幽默風(fēng)趣，能搏顏一笑，那么你就成功一半了?，F(xiàn)在許多客服們還是親，在的，親，您好。這樣的方法與買家們溝通，買家們其實(shí)現(xiàn)已疲倦這樣的聊天方法了。比方我是賣女裝的，有客人詢單，假如是我，我這樣說：娘娘吉利，奴婢秋香等候多時，貨物現(xiàn)已為您預(yù)備好，娘娘下單即可。 

第七，產(chǎn)品包裝與驚喜

 1、包裝 我打個比方，比方你的產(chǎn)品是百來塊的，然后包裝跟地攤貨幾十塊沒區(qū)別，那么買家的心理睬怎樣想？跟著現(xiàn)代的發(fā)展，人們越來越重視包裝，即使你的產(chǎn)品就十幾塊錢，那么假如包裝夠巨大上，那么你的產(chǎn)品在買家心里會進(jìn)步好幾個層次。為什么那些品牌的東西那么貴，莫非質(zhì)量真的就非常好？不一定吧，因?yàn)槠放菩?yīng)讓我們認(rèn)為他便是牛逼便是層次高。所以產(chǎn)品要有精巧的包裝，花不了多少錢的，當(dāng)然條件是你的產(chǎn)品質(zhì)量不能太差。

 2、驚喜 現(xiàn)在實(shí)體店基本上現(xiàn)已一年不如一年了，反觀淘寶商場，益發(fā)強(qiáng)大，為什么呢？因?yàn)槿藗冊谔詫氋徫铮皇欠奖憧旖荩硪粋€，那便是貪便宜。覺得淘寶買便是會合算許多，比實(shí)體店價格優(yōu)惠許多。這便是貪便宜的心理，然后你可以在包裹里放一點(diǎn)小禮品，不要事前跟買家說，買家收到后，會有一種驚喜感，會覺得自己貪了大便宜，最終會給你好評。 第八，維護(hù)客戶 對于中小賣家而言，最煩惱的是買家的差評，一個差評可能會影響整個店肆。所以一定要維護(hù)好客戶之間的關(guān)系。 本文"中小賣家現(xiàn)階段該怎么做好淘寶？"(http://m.wl-enterprise.com.com/news?id=263631)     中小賣家怎么做好淘寶                  

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