京東自營退款需要審核多久？還有哪些服務(wù)？

關(guān)于常常淘寶買東西的人關(guān)于京東退款以及審閱可能還不太熟悉，那么京東退款審閱要多久，一般退款的審閱時刻是人們比較關(guān)心的東西，想要了解審閱的時刻，那么京東自營退款審閱要多長時刻？

京東自營退款需求審閱多久？

進(jìn)入用戶中心,點擊售后支撐,然后選擇提交工單，最后選財務(wù)類，大概等待15分鐘左右，打開工單檢查專員的回復(fù)，假如還有問題，能夠在頁面上直接輸入文字繼續(xù)咨詢。

還有哪些服務(wù)？

1、7天無理由退貨。

客戶購買京東自營產(chǎn)品7日內(nèi)(含7日，自客戶簽收產(chǎn)品次日起計算)，在保證產(chǎn)品完好的前提下。

(部分產(chǎn)品在外，概況請見各產(chǎn)品細(xì)則)2、售后上門取件。

客戶購買京東自營產(chǎn)品15日內(nèi)，自客戶簽收產(chǎn)品次日起計算因質(zhì)量問題提交退換請求且審閱經(jīng)過，在京東自營配送范圍內(nèi)，京東供給免費上門取件服務(wù)。

非質(zhì)量問題的上門取件需求收費(PLUS會員用戶破例)。

3、售后到家。

如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，京東將供給上門取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)，京東售后到家服務(wù)僅針對部分指定產(chǎn)品，具體以客戶下單時訂單概況為準(zhǔn);此服務(wù)僅限京東自營產(chǎn)品(京東銷售和配送);法定節(jié)假日等不可抗力狀況在外。

4、極售后服務(wù)。

購買京東自營產(chǎn)品自簽收之日起15日內(nèi)提交退換貨請求,自請求提交成功之時起,京東會在48小時內(nèi)完結(jié)客戶售后問題的處理。

此服務(wù)僅針對部分區(qū)域指定產(chǎn)品，具體以提交退換貨服務(wù)單請求成功時的頁面標(biāo)識為準(zhǔn)。

在產(chǎn)品退貨時，需扣除購買該產(chǎn)品時經(jīng)過評價或曬單所取得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠，如賬戶京豆已運用，則從產(chǎn)品退款金額中相應(yīng)扣除，有贈品的主產(chǎn)品發(fā)生退貨時，需將贈品同時提交退貨返回。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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