京東商品違規(guī)宣傳靜音的整改通知
2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:180
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為了規(guī)范京東商家經(jīng)營(yíng)秩序,保障顧客合法權(quán)益,京東將對(duì)違規(guī)宣傳靜音的問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。請(qǐng)各位商家自檢自查全店商品,并及時(shí)整改。來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容:
一、違規(guī)商品自查整改日期
請(qǐng)各位商家對(duì)全店醫(yī)療器械商品在2022年02月17日前完成自檢自查,2022年02月18日京東將進(jìn)行在售商品巡檢,對(duì)仍舊涉及相關(guān)違規(guī)問(wèn)題的商品依據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行商品下架并對(duì)店鋪采取相應(yīng)管控措施,感謝各位商家配合。
二、常見(jiàn)違規(guī)案例及合規(guī)解析
重點(diǎn)關(guān)注商品: 家電、醫(yī)療器械、寵物用品、工業(yè)品、運(yùn)動(dòng)戶外;
主要涉及內(nèi)容:商品不得夸大靜音性能,如:堪比圖書(shū)館、全靜音、睡眠級(jí)、始終靜音;
如果商品頁(yè)面宣傳“靜音”,需要商家在頁(yè)面提供符合標(biāo)準(zhǔn)的第三方檢測(cè)證明,同時(shí)注釋所取得的限制條件。
三、 整改要求
1、依據(jù)《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,以產(chǎn)品噪音高值小于晝夜噪聲限值為標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品宣傳的分貝值,需商家給出權(quán)威實(shí)驗(yàn)室的出具的靜音檢測(cè)報(bào)告,同時(shí)注釋所取得的限制條件,噪音限值不高于50分貝且注明產(chǎn)品靜音性能。
2、不得夸大靜音性能:堪比圖書(shū)館、全靜音、睡眠級(jí)、始終靜音、100%靜音等。
3、商品宣傳噪音值頁(yè)面要保持一致,禁止出現(xiàn)噪音值宣傳不一致的情況。
四、違規(guī)處理
如發(fā)現(xiàn)違規(guī),京東將依據(jù)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則做出相應(yīng)治理措施。
對(duì)京東賣(mài)家們來(lái)說(shuō),如果在經(jīng)營(yíng)店鋪商品的時(shí)候出現(xiàn)了違規(guī)操作,那肯定也需要及時(shí)的做出調(diào)整,另外也要好好去了解一下京東商品違規(guī)宣傳的相關(guān)規(guī)則。
為了更好的展示服飾類(lèi)的商品,以及更好的展示服裝的全身、搭配、細(xì)節(jié)的效果,女裝、男裝、童裝類(lèi)目將從2月22日左右開(kāi)始推行商品長(zhǎng)圖(在不改變現(xiàn)有800px*800px商品展示圖的情況下,新增商品長(zhǎng)圖上傳入口)。
請(qǐng)各位京東的商家朋友們仔細(xì)了解,并提前準(zhǔn)備長(zhǎng)圖相關(guān)商品素材,具體詳情如下:
1、開(kāi)放對(duì)象:所有女裝、男裝、童裝類(lèi)目的商品,如后續(xù)有新增類(lèi)目,會(huì)再次發(fā)布公告;
2、開(kāi)放時(shí)間:2022年2月22日;
3、適用范圍:2月22日之后,女裝、男裝、童裝類(lèi)目的新發(fā)布的商品,以及上架銷(xiāo)售,需要再次編輯修改發(fā)布的商品;(前期只支持POP產(chǎn)品,自營(yíng)類(lèi)目后續(xù)迭代開(kāi)放)
4、商品長(zhǎng)圖圖片要求(請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀,以免因不符合規(guī)范而造成商品發(fā)布不成功或下柜):
a) 圖片尺寸像素必須為750*1000,圖片大小不能超過(guò)2M;
b)圖片上傳張數(shù)最多為10張,默認(rèn)第1張是商品長(zhǎng)主圖,其他為細(xì)節(jié)圖;
c)圖片中不能出現(xiàn)邊框圖、違禁詞及產(chǎn)品大面積被遮擋等違反主圖規(guī)則的情況;
d)建議展示規(guī)范:模特+細(xì)節(jié)圖
5、前臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景(后期會(huì)根據(jù)商品長(zhǎng)圖的覆蓋數(shù)量和質(zhì)量,不斷拓展前臺(tái)應(yīng)用,持續(xù)更新中)
a)商品詳情頁(yè):APP和PC的商品詳情頁(yè),若商品發(fā)布長(zhǎng)圖,則主圖位置優(yōu)先展示長(zhǎng)圖;(本次長(zhǎng)圖應(yīng)用暫未覆蓋京購(gòu)小程序、京喜、M站,仍為800px*800px商品展示圖)
b)搜索頁(yè):APP的搜索頁(yè),若商品發(fā)布長(zhǎng)圖,則有機(jī)會(huì)優(yōu)先展示商品長(zhǎng)主圖,上線初期為切量展示。
c)推薦頁(yè):APP的推薦頁(yè),若商品發(fā)布長(zhǎng)圖,則有機(jī)會(huì)優(yōu)先展示商品長(zhǎng)主圖,上線初期為切量展示。
d)店鋪商品列表頁(yè)、店鋪搜索結(jié)果頁(yè):APP的店鋪商品列表頁(yè)和店鋪搜索結(jié)果頁(yè),若商品發(fā)布長(zhǎng)圖,則優(yōu)先展示商品長(zhǎng)主圖。
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