速賣(mài)通保證金怎么解凍 速賣(mài)通保證金凍結(jié)在哪里
2023-09-10|19:25|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:24
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速賣(mài)通開(kāi)店的商家需要繳納保證金,這就是速賣(mài)通規(guī)則。但部分商家在操作中違規(guī),導(dǎo)致保證金被凍結(jié)。最后,他們想提現(xiàn),不知道怎么操作。速賣(mài)通開(kāi)店,保證金被凍結(jié)怎么辦?給你解釋一下吧。
1.速賣(mài)通開(kāi)店,保證金凍結(jié)怎么辦?
速賣(mài)通開(kāi)店,保證金冷凍,肯定是有原因的。作為商家,首先要找出原因,一般是以下幾點(diǎn)造成的:
1.客戶投訴和糾紛。如果你的商品因?yàn)楦鞣N原因被客戶投訴,比如發(fā)貨慢,速度慢,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等。速賣(mài)通將凍結(jié)該訂單的資金。但要求賣(mài)家解決客戶的問(wèn)題,協(xié)商達(dá)成后客戶取消投訴,資金解凍。
2.商店違反了規(guī)定。如果你在交易或者經(jīng)營(yíng)速賣(mài)通店鋪的過(guò)程中違反了速賣(mài)通的相關(guān)規(guī)則,那么官方也有權(quán)利凍結(jié)你的資金。凍結(jié)多少,何時(shí)解凍,取決于官方的態(tài)度。
二、如何把速賣(mài)通的保證金拿出來(lái)?
速賣(mài)通保證金想要提出來(lái),首先要滿足退出條件。商戶完成結(jié)算后,速賣(mài)通將根據(jù)商戶結(jié)算情況和跨境保證金的接受處罰情況,從商戶繳納的跨境保證金中提取相關(guān)費(fèi)用,最高提取比例一般不超過(guò)20%;
符合要求后,商家可以選擇支付寶或銀行賬戶提現(xiàn)。詳細(xì)的提現(xiàn)申請(qǐng)方法可以在速賣(mài)通官網(wǎng)/跨境電商/商戶服務(wù)/金融模塊查看和咨詢。商戶申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)后,速賣(mài)通會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并將審核通過(guò)的費(fèi)用轉(zhuǎn)入商戶設(shè)置的提現(xiàn)賬戶。
另外,速賣(mài)通商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要遵守相關(guān)規(guī)則。如果店家違規(guī),保證金會(huì)被凍結(jié),申請(qǐng)退款會(huì)比較麻煩!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能幫到你!
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