淘寶運營每天都要做哪些工作？-

如果作為一個 淘寶運營，每天很忙，但卻看不到任何實際功效，把運營干成了打雜，那只能說明你努力的方向不對，任何工作都需要方法，每天要做哪些事情，心里要有大概的規(guī)劃，能力使工作做得僅僅有條。那么，身為一名淘寶運營，每天要做的工作都有哪些呢?下面就由小編來給大家介紹一下。

數(shù)據(jù)診斷

無論你互聯(lián)網(wǎng)上做哪一行，數(shù)據(jù)絕對是衡量功效的一個重要指標(biāo)。要想數(shù)據(jù)做的漂亮，首先就要看的懂?dāng)?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的好壞直接決定著淘寶店鋪的運營方向及后續(xù)的籌謀方案，運營的重中之重。

所以每天上班的第一件事，就是解前一天的數(shù)據(jù)變化，看訪客數(shù)、成交金額、支付轉(zhuǎn)化率、收藏加購率、退款率、店鋪層級等。

1關(guān)注好 店鋪的流量結(jié)構(gòu)是否正常，以及重點主推款的流量是否正常，如果數(shù)據(jù)跟前一天變化不大就沒問題，如果流量泛起明顯的下降或是增長那就要去分析哪個渠道，哪個流量入口引起的這樣的變化，遇到這種情況需要快速的找到原因及時解決。

2看一下行業(yè)大盤和競爭對手的一些數(shù)據(jù)及情況，看看行業(yè)中有哪些詞流量開始大幅上升了如果發(fā)現(xiàn)有這樣的詞，趕緊添加到相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)題里去，第一時間拿到搜索流量;

3看一下行業(yè)中哪些產(chǎn)品在發(fā)力了哪些產(chǎn)品大盤流量在接下來要下滑了沒下滑之前要開始規(guī)劃接下來的產(chǎn)品;

4關(guān)注競爭對手的主要引流關(guān)鍵詞和轉(zhuǎn)化指數(shù)，這些主要引流關(guān)鍵詞你要追著他每天去卡這些關(guān)鍵詞的銷量，轉(zhuǎn)化指數(shù)也要保證能高于你競爭對手，這樣你才有機會超越他

檢查評價、問大家、客服聊天記錄

中差評對一個店鋪的影響，想必每個店主都知道，所以評價和問大家也是每天的必看內(nèi)容，及時解決買家的問題，以免給店鋪帶來不良影響。

另外還要每天看一下客服的聊天記錄，主要是看一下客戶的關(guān)心的點在哪里，這樣以便于后面出主圖和詳情方案提供必要的基礎(chǔ)，這樣來進一步提高轉(zhuǎn)化率。

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