拼多多跨店滿減至高85折活動(dòng)規(guī)則拼多多好評(píng)榜怎么恢復(fù)?怎么上?
2023-09-07|23:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:25
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拼多多為指導(dǎo)、規(guī)范商家報(bào)名、參加拼多多平臺(tái)跨店滿減營銷活動(dòng),保障消費(fèi)者及商家的合法權(quán)益,拼多多特將原“平臺(tái)滿減-跨店每滿200減30”活動(dòng)升級(jí)為“拼多多平臺(tái)跨店滿減至高85折”活動(dòng),并修訂《平臺(tái)滿減-跨店每滿200減30活動(dòng)說明》更名為《拼多多平臺(tái)跨店滿減至高85折活動(dòng)條款》。
1. 活動(dòng)概述
“拼多多平臺(tái)跨店滿減至高85折”(原“平臺(tái)滿減-跨店每滿200減30”)是商家自主參與并由商家自行承擔(dān)營銷成本的活動(dòng),活動(dòng)生效后,消費(fèi)者購買活動(dòng)商品且一次性合并支付達(dá)到活動(dòng)門檻,將會(huì)按照相應(yīng)規(guī)則在下單時(shí)立減優(yōu)惠金額;
具體為“跨店每滿X減Y,X(滿減門檻)≥10,Y/X(最高優(yōu)惠比例)≤15%,”(其中滿減門檻X、優(yōu)惠金額Y、折扣力度Y/X等以相關(guān)頁面提示為準(zhǔn)),平臺(tái)將按照實(shí)際情況向消費(fèi)者生效“跨店每滿200減30”、“跨店每滿100減15”、“跨店每滿10減1”等活動(dòng)類型。
平臺(tái)會(huì)在相關(guān)頁面提示跨店滿減的最高優(yōu)惠比例和最低滿減門檻,即平臺(tái)可能開展不同類型的跨店滿減活動(dòng),但是滿減門檻不會(huì)低于10元,滿減力度不會(huì)超過該優(yōu)惠比例。同時(shí)拼多多也會(huì)提示滿減門檻X、優(yōu)惠金額Y等,具體請(qǐng)以相關(guān)頁面提示為準(zhǔn)。
舉例說明:報(bào)名頁面說明“跨店每滿X減Y:Y/X(最高優(yōu)惠比例)≤15%,10≤X”,則最終可能生效的跨店滿減活動(dòng)包括但不限于“跨店每滿200減30”、“跨店每滿100減15”、“跨店每滿10減1”等。
2. 活動(dòng)要求
2.1. 商品將在活動(dòng)價(jià)格基礎(chǔ)上適用滿減,商家按其店鋪內(nèi)消費(fèi)者訂單金額(滿減優(yōu)惠前消費(fèi)者應(yīng)付金額)比例分?jǐn)傇撓M(fèi)者跨店滿減的優(yōu)惠成本。
舉例說明:如跨店滿減活動(dòng)力度為每滿200元減30元,消費(fèi)者合并支付時(shí)對(duì)應(yīng)A店鋪內(nèi)消費(fèi)者訂單金額合計(jì)100元、對(duì)應(yīng)B店鋪內(nèi)消費(fèi)者訂單金額合計(jì)100元,滿足每滿200元減30元門檻;
消費(fèi)者下單享受30元立減優(yōu)惠,則A店鋪商家承擔(dān)15元滿減優(yōu)惠成本,B店鋪商家承擔(dān)15元滿減優(yōu)惠成本,以此類推,上不封頂。
2.2. 如果商品在參與本活動(dòng)同時(shí)也參與其他平臺(tái)活動(dòng)(包括但不限于百補(bǔ)、斷碼、限時(shí)限量、首頁推薦專區(qū)和其他大促等),商品活動(dòng)價(jià)取當(dāng)前生效中的最低活動(dòng)價(jià),且與商家的店鋪滿返等疊加生效應(yīng)用,具體疊加規(guī)則以相關(guān)頁面說明為準(zhǔn),商家可在訂單詳情中查看優(yōu)惠明細(xì)。
3. 活動(dòng)規(guī)則
3.1. 活動(dòng)商品范圍
當(dāng)您確認(rèn)報(bào)名本活動(dòng),即表明店鋪內(nèi)商品將在活動(dòng)期間參與本活動(dòng),特定商品除外(具體以相關(guān)商品狀態(tài)進(jìn)行判定)。商家知悉并確認(rèn),最終報(bào)名成功的商品(即活動(dòng)商品)以系統(tǒng)顯示的、我方在活動(dòng)頁面查看報(bào)名成功的信息為準(zhǔn)。
3.2. 活動(dòng)期間
2023-02-28 00:00:00~2026-12-31 23:59:59(活動(dòng)期間存在調(diào)整的可能,屆時(shí)將在活動(dòng)頁面更新提示,具體以活動(dòng)頁面更新內(nèi)容為準(zhǔn))。
3.3. 活動(dòng)商品價(jià)格
(1) 活動(dòng)商品價(jià)格默認(rèn)設(shè)置為確認(rèn)報(bào)名前30日商品銷量最高的建議價(jià)格(建議價(jià)格為訂單中包含的商品價(jià)格(此處可能為拼單價(jià)、活動(dòng)價(jià)等價(jià)格類型),減去優(yōu)惠金額(部分商家承擔(dān)成本的優(yōu)惠券會(huì)正常計(jì)入)計(jì)算得出),同一商品在不同時(shí)段存在不同優(yōu)惠后價(jià)格的則以累計(jì)銷量最高的優(yōu)惠后價(jià)格為準(zhǔn))。
舉例說明:若確認(rèn)報(bào)名前30日商品銷量最高時(shí),商品價(jià)格為10元,在訂單中使用一張2元的商品立減券,訂單實(shí)付金額為8元,則確定建議價(jià)格為8元。
(2) 活動(dòng)商品報(bào)名時(shí),如同一商品ID鏈接下不同規(guī)格對(duì)應(yīng)的報(bào)名節(jié)點(diǎn)拼單價(jià)(此處拼單價(jià)指在商家后臺(tái)創(chuàng)建商品時(shí)填入的拼單價(jià))一致的,則當(dāng)不同規(guī)格計(jì)算的活動(dòng)價(jià)存在不一致時(shí),默認(rèn)該不同規(guī)格參與本活動(dòng)時(shí)活動(dòng)價(jià)統(tǒng)一按較低值計(jì)算。
舉例說明:活動(dòng)商品報(bào)名時(shí),如同一ID下規(guī)格1拼單價(jià)為10元,規(guī)格2拼單價(jià)為20元,規(guī)格3拼單價(jià)為10元;則規(guī)格1和規(guī)格3一致,分別計(jì)算其活動(dòng)價(jià)得出規(guī)格1對(duì)應(yīng)活動(dòng)價(jià)為9元,規(guī)格3對(duì)應(yīng)活動(dòng)價(jià)為8元,則參與本活動(dòng)時(shí),規(guī)格1和規(guī)格3的活動(dòng)價(jià)均按8元(較低值)計(jì)算。
(3) 特殊說明:價(jià)格以最終報(bào)名記錄中顯示的活動(dòng)價(jià)為準(zhǔn),可在【商家后臺(tái)-營銷活動(dòng)-報(bào)名記錄】中查看詳細(xì)信息。
3.4. 取消參與
活動(dòng)過程中,商家可至【商家后臺(tái)-營銷活動(dòng)-報(bào)名記錄-取消活動(dòng)】下線活動(dòng)商品(即不再參與本活動(dòng)),但下線前的訂單不受影響。
4. 特別說明
4.1. 商家請(qǐng)勿進(jìn)行“商品先漲價(jià),后設(shè)置滿減優(yōu)惠”的虛假讓利行為,否則平臺(tái)有權(quán)認(rèn)定商家違反平臺(tái)協(xié)議約定,并將依據(jù)平臺(tái)協(xié)議約定對(duì)其采取處理措施。
4.2. 平臺(tái)有權(quán)根據(jù)店鋪或消費(fèi)者的歷史交易或履約情況、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)判斷等因素,自主決定或調(diào)整本活動(dòng)的開放范圍、活動(dòng)時(shí)長、報(bào)名資格等事宜。
4.3. 本條款是對(duì)商家簽署的平臺(tái)協(xié)議、《店鋪活動(dòng)服務(wù)協(xié)議》《拼多多平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則》等相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的有效補(bǔ)充,與平臺(tái)協(xié)議具有同等法律效力,本條款規(guī)定與相關(guān)規(guī)定沖突的,適用本條款,本條款未涉事宜,適用相關(guān)規(guī)定。
如需了解更多協(xié)議、規(guī)則或活動(dòng)要求等,請(qǐng)至商家管理后臺(tái)的規(guī)則中心或相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名頁面查看了解。
拼多多作為一家備受歡迎的電商平臺(tái),好評(píng)榜對(duì)于賣家來說具有很大的意義。好評(píng)可以提高店鋪的信譽(yù)度和銷售額,但是有時(shí)候由于各種原因,店鋪的好評(píng)榜會(huì)遭受損害。那么如果想要恢復(fù)拼多多的好評(píng)榜,應(yīng)該怎么做呢?
一、拼多多好評(píng)榜怎么恢復(fù)?
賣家主動(dòng)溝通:如果您的店鋪出現(xiàn)了好評(píng)榜受損的情況,第一步應(yīng)該是與買家進(jìn)行溝通。了解買家不滿的原因,并盡力解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
發(fā)布公告:如果店鋪受到了一些特殊情況或者突發(fā)事件的影響,比如物流延遲、庫存問題等,及時(shí)發(fā)布公告向買家解釋情況,增加透明度和信任度。
積極回復(fù)評(píng)價(jià):對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的差評(píng)或中評(píng),及時(shí)回復(fù)并解釋情況,通過積極溝通和解決問題,爭取買家修改評(píng)價(jià)或撤銷差評(píng)。
提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù):好評(píng)的基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的商品和出色的服務(wù)。因此,賣家要不斷提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量,并關(guān)注顧客體驗(yàn),從而贏得更多好評(píng)。
二、拼多多好評(píng)榜怎么上?
保證商品品質(zhì):提供優(yōu)質(zhì)的商品是獲得好評(píng)的前提。賣家應(yīng)該嚴(yán)格把控商品質(zhì)量,確保符合買家的期望。
高效快速的物流:及時(shí)發(fā)貨和準(zhǔn)確配送是獲得好評(píng)的關(guān)鍵。賣家可以選擇快遞公司和具有良好口碑的物流合作伙伴,以確保買家能夠在最短的時(shí)間內(nèi)接收到商品。
提供周到的售后服務(wù):賣家應(yīng)該積極回應(yīng)買家的問題和投訴,并提供滿意的解決方案。良好的售后服務(wù)可以增加買家對(duì)店鋪的信任度,進(jìn)而獲得更多好評(píng)。
主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)u價(jià):賣家可以通過主動(dòng)發(fā)起評(píng)價(jià)邀請(qǐng),引導(dǎo)買家對(duì)購買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣不僅可以增加好評(píng)率,還可以為其他買家提供參考。
三、其他注意事項(xiàng)
除了以上的操作,以下是一些補(bǔ)充的注意事項(xiàng),幫助您更好地恢復(fù)和提高拼多多的好評(píng)榜:
關(guān)注競爭對(duì)手:了解競爭對(duì)手的優(yōu)勢和策略,從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并提升自身的業(yè)務(wù)水平。
注重用戶體驗(yàn):不斷改善網(wǎng)店的用戶體驗(yàn),提供個(gè)性化的服務(wù)和定制化的商品,讓買家有更好的購物體驗(yàn)。
積極參與促銷活動(dòng):通過參與拼多多的促銷活動(dòng),吸引更多的買家關(guān)注和購買,增加好評(píng)的機(jī)會(huì)。
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