淘寶怎么申請(qǐng)規(guī)蜜審核？入口在哪里？

假如你是淘寶賣家，那么相信你對(duì)淘寶規(guī)蜜很熟悉了，它是賣家解決麻煩的地方。

是淘寶為了保障賣家的權(quán)益而開設(shè)的，假如遇到膠葛賣家能夠在這個(gè)版規(guī)進(jìn)行投訴。

下面和小編一同來(lái)了解下淘寶規(guī)蜜的內(nèi)容。

大家在淘寶網(wǎng)-服務(wù)中心，點(diǎn)擊“投訴處罰”，進(jìn)入“規(guī)蜜商家維權(quán)中心”，挑選“投訴”，按照投訴類型，提交投訴。

這樣就能夠申請(qǐng)規(guī)蜜審閱了。

目前規(guī)蜜投訴平臺(tái)受理為以下幾種投訴類型1、異常拍下：買家短時(shí)間內(nèi)大量拍下產(chǎn)品，不以購(gòu)買為意圖，導(dǎo)致賣家?guī)齑姹徽加茫a(chǎn)品被拍下架，干擾賣家正常運(yùn)營(yíng)。

2、異常退款：不以購(gòu)買為意圖，針對(duì)多個(gè)商家/多筆訂單建議收到貨僅退款/提供過錯(cuò)退貨單等狀況的退款。

3、異常投訴：不以購(gòu)買為意圖，買家亂用延遲發(fā)貨規(guī)矩建議賠付申請(qǐng)等緣由的投訴。

4、敲詐勒索：不以購(gòu)買為意圖，敲詐勒索賣家。

5、淘寶不合理點(diǎn)評(píng)：使用點(diǎn)評(píng)進(jìn)行挾制或同行攻擊、謾罵等行為(歹意點(diǎn)評(píng)投訴進(jìn)口)【異常拍下】【異常退款】【異常投訴】三種投訴類型下新增二級(jí)挑選類型，詳細(xì)場(chǎng)景能夠挑選哦，【敲詐勒索】、【不合理點(diǎn)評(píng)】挑選類型不變。

規(guī)蜜進(jìn)口在哪?

1、進(jìn)入規(guī)蜜網(wǎng)站，就能夠看到未處理預(yù)警的音訊列表啦。

點(diǎn)擊“處理”檢查預(yù)警訂單的概況。

淘寶規(guī)蜜進(jìn)口網(wǎng)址鏈接共享2、檢查該訂單買家的收貨信息，可點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo)直接旺旺與買家對(duì)話， 或撥打買家的聯(lián)絡(luò)電話承認(rèn)收貨信息，然后依據(jù)實(shí)際狀況挑選相應(yīng)標(biāo)簽，選好后記得要點(diǎn)擊“承認(rèn)”哦。

3、至此，處理完畢。

如要檢查單筆預(yù)警音訊處理結(jié)果，可在“已處理預(yù)警”列表中檢查，點(diǎn)擊“概況”可看到該預(yù)警的處理概況。

點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的音訊即可檢查概況~3、檢查該訂單下的買家收貨信息，點(diǎn)擊“旺旺聯(lián)絡(luò)”可直接旺旺與買家對(duì)話，點(diǎn)擊“撥打電話”可撥打買家收貨電話。

4、依據(jù)聯(lián)絡(luò)買家的狀況如實(shí)挑選相應(yīng)選項(xiàng)。

5、在上一步完結(jié)挑選并點(diǎn)擊“承認(rèn)”后，就會(huì)看到這筆預(yù)警訂單的最終處理結(jié)果。

至此，處理就完結(jié)啦。

規(guī)蜜投訴進(jìn)口和審閱的內(nèi)容小編介紹得非常清楚了，假如賣家在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程中遇到膠葛，能夠找規(guī)蜜進(jìn)行投訴，淘寶官方會(huì)來(lái)入理您的投訴請(qǐng)求，您只需安裝此插件就能夠了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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