怎么用旺旺號查詢售后訂單？在哪操作？

假如您是淘寶賣家，在“商家中心”是無法經(jīng)過買家姓名或者電話號碼查詢他的訂單信息的，這個(gè)時(shí)候我們假如又需求處理買家的退貨款訂單，應(yīng)該怎樣辦呢?

小編告知我們怎樣用旺旺號查詢售后訂單!拍單旺旺號便是拍下訂單時(shí)的旺旺號。

一般客服都會要求提供拍單旺旺號才會告知訂單信息和處理售后。

主要是根據(jù)客戶信息的維護(hù)。

查詢方法如下：下載淘寶助理：百度查找下載淘寶助理軟件。

安裝登陸淘寶助理：淘寶助理是淘寶賣家免費(fèi)試用的軟件，輸入會員名、暗碼，點(diǎn)擊“登陸”。

下載訂單：翻開軟件后，點(diǎn)擊“交易管理”——“一切訂單”——“下載訂單”。

查找訂單：成功下載訂單后，在右上角查找框內(nèi)輸入旺旺號來查詢。

查看買家信息：查詢后能夠看到訂單的信息，找到對應(yīng)的訂單號，登陸淘寶進(jìn)入“商家中心"——“交易管理”——輸入訂單編號——“查找”，就能夠找到買家的訂單信息進(jìn)行處理了。

很多的商家在問查詢售后訂單而煩惱，不知道怎么去查詢，所以在以上的內(nèi)容中，小編介紹了一個(gè)簡單的操作方法，那便是利用旺旺號去查詢訂單，各位商家們都學(xué)會操作了嗎?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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