如何知道買家退款，為什么我這邊沒(méi)有顯示退款？

賣家確認(rèn)發(fā)貨后，買家在確認(rèn)收貨前可以取消訂單嘛，為什么每次買家取消訂單我都沒(méi)地方顯示有人退款？

若買家進(jìn)行了未收到貨或不退貨退款的申請(qǐng)

您可以進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“同意退款申請(qǐng)”（見(jiàn)圖一），輸入支付寶賬戶支付密碼，點(diǎn)擊“同意退款協(xié)議”即可（見(jiàn)圖二）。

圖一：

點(diǎn)擊頁(yè)面上的“同意退款申請(qǐng)”

圖二：

輸入支付寶支付密碼

若買家進(jìn)行了退貨退款的申請(qǐng)

您可以進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“同意退款申請(qǐng)”（見(jiàn)圖一），確認(rèn)退貨地址，點(diǎn)擊“提交并通知買家”（見(jiàn)圖二），此時(shí)退款狀態(tài)變更為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”，待買家完成退貨，退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”后，點(diǎn)擊“同意退款”確認(rèn)后即可退款買家（見(jiàn)圖三）。

圖一：

圖二

圖三：

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

抖音個(gè)人帳號(hào)可以升級(jí)企業(yè)賬號(hào)嗎?如何轉(zhuǎn)?-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶賣家如何做好網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶進(jìn)貨渠道和途徑都有哪些-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。