閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?退款規(guī)則有哪些?(閑魚自提怎么操作收款?閑魚自提是當(dāng)面給錢嗎?)
2023-08-16|19:24|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:32
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在閑魚這個(gè)平臺(tái)上面,大家可以去購買商品,只是說閑魚他和淘寶平臺(tái)可能不一樣,更多的是小伙伴們出售自己的閑置,所以一般是沒有七天無理由的,閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?
閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?
閑魚沒發(fā)貨可以申請退款,只要賣家沒發(fā)貨買家就可以申請退款。但是閑魚退款申請需要賣家同意才能退款成功,所以如果想退款可以先和賣家商量,兩人達(dá)成一致后再退款。申請退款后如果賣家沒有處理也不要擔(dān)心,賣家在15天內(nèi)不處理退款的申請,系統(tǒng)將默認(rèn)同意退貨退款,會(huì)自動(dòng)退款給用戶。
閑魚確認(rèn)收貨之后就不能再退款了,因?yàn)榻灰滓驯魂P(guān)閉,沒有退款的申請通道。確認(rèn)收貨后想退款只能和賣家協(xié)商,閑魚的對話框是可以直接轉(zhuǎn)賬的。
有何退款規(guī)則?
1、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,買家申請退貨退款,系統(tǒng)給予賣家5天時(shí)間響應(yīng)退款,賣家逾期未響應(yīng)退款,系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議,等待買家退貨,此時(shí)給予買家7天時(shí)間操作退貨,若買家在7天內(nèi)未操作退貨,系統(tǒng)將關(guān)閉退款。
2、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,買家申請不退貨僅退款,申請退款后,系統(tǒng)給予賣家5天時(shí)間響應(yīng)退款,逾期未響應(yīng),系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額退款給買家。
3、訂單狀態(tài)為“賣家已付款”,買家申請退款后48小時(shí),賣家未點(diǎn)擊發(fā)貨,錢款自動(dòng)退回;
4、賣家拒絕您的退款申請,若您申請客服介入,舉證期后維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)核實(shí)。
5、買家操作退貨后,系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應(yīng)退款,逾期賣家未操作,系統(tǒng)自動(dòng)將錢款退回給買家。
閑魚沒有發(fā)貨,可以和商家溝通看能不能退款,如果商家同意的話,那么就可以退款,閑魚本身就沒有無條件退款的服務(wù)哦,而且是發(fā)了貨之后,一般商家都不會(huì)同意退款了。
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對于新手來說,閑魚自提怎么操作收款可能是一個(gè)引發(fā)疑慮的問題。本文將深入探討閑魚自提收款的操作步驟以及涉及的安全問題,為你提供一個(gè)更明確的交易指南。
一、閑魚自提的操作步驟:
達(dá)成交易: 賣家和買家在閑魚平臺(tái)上達(dá)成交易協(xié)議,確認(rèn)好物品的價(jià)格、數(shù)量和自提地點(diǎn)等細(xì)節(jié)。
選擇自提地點(diǎn): 交易達(dá)成后,買家可以根據(jù)賣家提供的自提地點(diǎn)進(jìn)行選擇。閑魚提供了多個(gè)自提地點(diǎn),用戶可以根據(jù)自己的方便選擇合適的地點(diǎn)。
生成訂單: 買家在選擇自提地點(diǎn)后,會(huì)生成相應(yīng)的自提訂單。賣家會(huì)收到訂單通知,同時(shí)也會(huì)在訂單中看到買家選擇的自提地點(diǎn)。
前往自提地點(diǎn): 買家根據(jù)訂單信息前往所選擇的自提地點(diǎn),在自提點(diǎn)工作人員的協(xié)助下,領(lǐng)取物品。
驗(yàn)貨確認(rèn): 買家在領(lǐng)取物品后,要仔細(xì)驗(yàn)貨,確保物品與描述一致,沒有明顯的損壞或問題。
支付款項(xiàng): 在驗(yàn)貨確認(rèn)無誤后,買家可以通過支付寶等方式向賣家付款??梢允褂弥Ц秾殥叽a付款、直接轉(zhuǎn)賬等方式完成支付。
二、閑魚自提是否是當(dāng)面給錢:
閑魚自提收款的方式并不是當(dāng)面給錢,而是通過支付寶等線上支付方式來完成交易。買家在驗(yàn)貨確認(rèn)后,可以通過支付寶掃碼付款或直接轉(zhuǎn)賬等方式向賣家支付貨款。這種方式不僅便捷,還可以提供支付記錄,方便雙方核實(shí)交易。
三、安全保障和注意事項(xiàng):
驗(yàn)貨注意: 在自提物品時(shí),買家要仔細(xì)檢查物品的品質(zhì)和完整性,確保沒有問題后再進(jìn)行付款。
支付方式: 買家在支付貨款時(shí),可以選擇支付寶掃碼付款、直接轉(zhuǎn)賬等方式,以確保付款的安全和準(zhǔn)確。
保留證據(jù): 買家和賣家都要保留交易過程的相關(guān)證據(jù),包括聊天記錄、付款憑證等,以便在有糾紛時(shí)進(jìn)行舉證。
選擇正規(guī)自提點(diǎn): 在選擇自提地點(diǎn)時(shí),建議選擇閑魚提供的正規(guī)自提點(diǎn),以確保交易的安全和順利。
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