淘寶店鋪dsr評(píng)分是什么意思？

關(guān)于很多剛開(kāi)始觸摸淘寶店肆運(yùn)營(yíng)的朋友來(lái)說(shuō)，淘寶dsr是一個(gè)既生疏有了解的詞，淘寶dsr關(guān)于咱們比較生疏的便是，無(wú)法搞清楚店肆dsr評(píng)分是什么意思，今天跟咱們介紹一下店肆dsr評(píng)分的核算規(guī)則!首要咱們先來(lái)了解下DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么意思。

DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是指寶物與描繪相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、物流的服務(wù)質(zhì)量三項(xiàng)評(píng)分。

DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是由給出的評(píng)分，而且只有用支付寶支付的買(mǎi)家才能夠給出評(píng)分。

買(mǎi)家在給出評(píng)分時(shí)，各項(xiàng)目標(biāo)都有5個(gè)分值。

1分表明十分差，2分表明差，3分表明一般，4分表明好，5分表明十分好。

在買(mǎi)賣(mài)成功15天之內(nèi)沒(méi)有對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)給出評(píng)分的買(mǎi)家，就視為主動(dòng)拋棄評(píng)分，體系也不會(huì)取一個(gè)默認(rèn)值來(lái)進(jìn)行評(píng)分。

也便是說(shuō)不評(píng)分的買(mǎi)家并不會(huì)影響終究的計(jì)分成果。

那么DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分如何核算呢?

DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的各項(xiàng)目標(biāo)核算方法都是相同的，各項(xiàng)目標(biāo)評(píng)分分值核算的是最近半年內(nèi)該項(xiàng)目標(biāo)評(píng)分的平均值。

每個(gè)月內(nèi)，同一個(gè)買(mǎi)家的評(píng)分只核算前3次。

各項(xiàng)目標(biāo)分值=最近半年買(mǎi)家給出的該項(xiàng)目標(biāo)評(píng)分總和/最近半年點(diǎn)評(píng)該項(xiàng)目標(biāo)的買(mǎi)家人數(shù)。

這里以“寶物與描繪相符”這項(xiàng)目標(biāo)的評(píng)分來(lái)舉例，比如某家淘寶店最近半年一共有100個(gè)買(mǎi)家對(duì)該項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了打分，每個(gè)買(mǎi)家只參與了一次打分。

其中有80人給5分，有18人給4分，有2人給1分，那么該家店肆寶物與描繪相符評(píng)分=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。

想要運(yùn)營(yíng)好店肆，店肆dsr評(píng)分是很重要的數(shù)據(jù)!咱們常說(shuō)的DSR“飄紅”便是指該項(xiàng)目標(biāo)分值高于行業(yè)均值，需要繼續(xù)保持。

DSR“飄綠”便是指該項(xiàng)目標(biāo)分低于行業(yè)均值，那么久需要努力提高啦!以上便是A3店長(zhǎng)小編分享的全部?jī)?nèi)容了，希望對(duì)咱們有所協(xié)助。

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