視頻號(hào)免費(fèi)為用戶提供上門取件功能

視頻號(hào)其實(shí)現(xiàn)在也在跟其他的短視頻平臺(tái)靠攏，在服務(wù)上也是提供了免費(fèi)的上門取件功能，讓用戶可以享受到免費(fèi)的上門取件，避免了這部分的花銷，至于后續(xù)要不要收費(fèi)這個(gè)需要根據(jù)以后的政策來定。

視頻號(hào)免費(fèi)為用戶提供上門取件功能

通過技術(shù)手段為用戶匹配與騰訊建立技術(shù)合作關(guān)系的物流商，快速實(shí)現(xiàn)快遞收發(fā)件信息填單等功能。該協(xié)議生效日期為23年7月21日。

據(jù)介紹，在用戶申請(qǐng)退換貨并獲得商家同意或系統(tǒng)同意后，同意授權(quán)通過本功能為用戶匹配建立技術(shù)合作關(guān)系的物流商。用戶可以通過使用本功能便捷地下單退換貨物流服務(wù)，物流商上門收取快遞包裹。本功能可用的地區(qū)、時(shí)間、提供物流商主體等以實(shí)際提供的為準(zhǔn)。

此外，若用戶購(gòu)買的商品含有運(yùn)險(xiǎn)服務(wù)，將由保險(xiǎn)向物流商承擔(dān)保額內(nèi)的運(yùn)費(fèi)，實(shí)際運(yùn)費(fèi)超出保額的，超出的部分由用戶自行向物流商支付。若購(gòu)買的不含運(yùn)險(xiǎn)服務(wù)，將自行支付運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)額和用戶寄送的物品相關(guān)，并以定價(jià)為準(zhǔn)。

本功能目前是免費(fèi)的。如未來向用戶收取本功能相關(guān)的合理費(fèi)用，將依法以合理的途徑并以合理的期限提前通知，確保用戶有充分選擇的權(quán)利。如果不同意相關(guān)付費(fèi)服務(wù)，則應(yīng)停用本功能。

所以，現(xiàn)在大家之后如果在視頻號(hào)里購(gòu)買東西需要退貨，那可以要求上門取件，只要商家同意且符合要求，那就可以使用此功能，而且產(chǎn)品如果所有運(yùn)險(xiǎn)的，大家可以免費(fèi)退貨，這也是目前需要的。

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