什么是快手小店攬收異常率？快手小店攬收異常率為什么要降低？

今天我們一起來(lái)看看快手小店攬收異常率的相關(guān)內(nèi)容吧~

1.什么是攬收異常率？

商家發(fā)貨后的包裹產(chǎn)生攬收異常的比率，攬收異常率=24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬收記錄的發(fā)貨訂單量/系統(tǒng)上傳快遞單號(hào)并點(diǎn)擊“發(fā)貨”的訂單量（排除發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)攬收前申請(qǐng)售后訂單）。

注意：攬收存在物流公司回傳數(shù)據(jù)問題，會(huì)有一定的延遲，平臺(tái)會(huì)看4天前的數(shù)據(jù)。

2.為什么要降低攬收異常率？

在電商購(gòu)物中物流的配送速度是幕思城上購(gòu)物的關(guān)鍵體驗(yàn)環(huán)節(jié)，快遞公司如果長(zhǎng)時(shí)間沒有攬收記錄，會(huì)導(dǎo)致買家頻繁催促物流配送進(jìn)度，對(duì)賣家服務(wù)的滿意度下降，甚至導(dǎo)致退款數(shù)據(jù)上升。

3.如何查看攬收異常率？

電腦端??

手機(jī)端??

4.如何降低攬收異常率？

1）不要超售。貨源不足，但已經(jīng)上傳快遞單號(hào)易出現(xiàn)攬收異常。

2）避免提前打單。過早打單上傳快遞單號(hào)并點(diǎn)擊發(fā)貨，物流公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)來(lái)不及攬收，導(dǎo)致包裹攬收異常。

3）商品打包完整之后再打單上傳。既可以避免漏單，也可縮短打單到實(shí)際攬收的時(shí)長(zhǎng)，避免攬收異常。

4）與快遞公司確定每日攬收時(shí)間，并及時(shí)更新物流信息。

5）選擇多個(gè)快遞合作伙伴。避免因?yàn)榭爝f公司壓件出現(xiàn)攬收異常等物流問題。

以上就是有關(guān)快手小店攬收異常率是什么的相關(guān)內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助

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