2023年天貓商戶的考核標準是什么？各項目的考核指標有哪

                    跟著時刻的發(fā)展，網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｈ兆又胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?br/>

電商渠道有許多，為了達到招引用戶的目的，它們會推出各種福利、活動。其中天貓商城就推出了一個次日達物流服務，也就是說當天在天貓商城購物的話，這個產(chǎn)品在第二天是肯定會送達的，當然也存在超時的狀況，這個時候應該如何賠償呢?

1、如是推遲發(fā)貨為由的退款請求，退款原因挑選未按約定時刻發(fā)貨，貨品狀況挑選未收到貨，商家贊同退款請求之后，首先會把產(chǎn)品金額退給你，還會賠付你原價的30%，以積分形式賠付給你，此積分能夠在天貓購買實物產(chǎn)品使用。天貓推遲發(fā)貨處分是買賣額的30%，最高不超過500元。建議后賣家需求提交按時發(fā)貨有效憑據(jù)。商家未及時發(fā)貨的，除將遭到天貓的相關(guān)處分外，還必須依照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式付出。買家拍下寶物并付款，商家必須在72小時內(nèi)進行發(fā)貨(除定制、預售、適用特定運送方式及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇屑s定發(fā)貨時刻的產(chǎn)品)，若商家因缺貨未實行許諾，買家可在買賣生成后在“已買到的寶物”中對該筆買賣當即請求“缺貨”退款。

2、商家應實行當日達/次日達/送貨上門服務但未實行的，每個訂單需向買家付出10元違約金，商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家付出違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接付出到買家淘寶賬號所綁定的付出寶賬號中。商家向買家付出違約金后，該未實行當日達/天貓次日達/送貨上門服務的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背許諾的投訴受理規(guī)模。

顧客請求賠償路徑：在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶物”中點擊“查看物流”，在“物流詳情”中點擊“物流投訴”按鈕。如果有小伙伴在有淘寶次日達服務的店肆里邊消費遇到物流沒有及時送達的狀況，完全是能夠請求投訴，淘寶渠道方面會根據(jù)實際狀況對顧客進行賠償?shù)?。天貓商城推出的這項功用還是很交心的，適用于比較著急收到快遞的小伙伴。                

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