幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗分享>拼多多退單真的會被拉黑嗎?如何拉黑?

    拼多多退單真的會被拉黑嗎?如何拉黑?

    2023-07-15|23:22|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:30

    我們在拼多多平臺中可以買到自己想要的產(chǎn)品,如果對于拼多多平臺購買的產(chǎn)品不滿意的話,都是可以申請退單的,那么拼多多退單真的會被拉黑嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)容介紹。

    拼多多退單真的會被拉黑嗎.png

    拼多多退單真的會被拉黑嗎?

    商家們把惡意的買家拉黑了以后,買家們可以進(jìn)行投訴,但是你可以放心,如果是買家的責(zé)任,商城是會給商家一個公道的。

    如果不是惡意買家,相信商家也不會沒事找事的去舉報客戶,能舉報的只能是惡意買家,比如惡意退款,惡意差評或者同行之間的惡意競爭,這樣的情況下舉報惡意客戶,拼多多客服會介入給商家一個公平的處理,而買家的話可能會賬號被封等處罰。

    當(dāng)然一般情況下,買家賬號在有不良記錄之后會視嚴(yán)重程度分不同情況處理,有些不嚴(yán)重的話只是會去掉賬號的一些買家特權(quán),稍微嚴(yán)重點的,很多服務(wù)和功能都無法享受,不能開店且很多功能會關(guān)閉,再嚴(yán)重的,就是封號處理了,這個是針對身份證的,比較嚴(yán)重。

    如何拉黑?

    提前登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到并點擊:客服平臺,點擊它打開臨時聊天窗口。

    點擊后打開拼多多客服聊天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今日接待、全部會話兩個選項卡,可根據(jù)所需點擊其中一個找到有聊天記錄的顧客名單,進(jìn)入聊天狀態(tài)頁。

    如下是進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁,在上方有一個:!按鈕,可以點擊它會出現(xiàn)一個拉列表里面有:舉報、移至黑名單、管理黑名單三個選項按鈕,可根據(jù)所需點擊其中一個進(jìn)行下一步的操作。

    如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,可以直接點擊:管理黑名單打開如下小窗口,在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動黑名單的顧客名稱,可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點擊下方的:移出黑名單 按鈕進(jìn)行移出帳號。

    想要把一些顧客移至黑名單,這時可以先找到并打開聊天窗口,并點擊第3步窗口中的:移至黑名單,直接將顧客移動名單內(nèi);這時會出現(xiàn)一個確認(rèn)窗口,如果是可以點擊下方的:確認(rèn)按鈕直接移動就可以了。

    如果黑名單人數(shù)滿了那么就不能繼續(xù)添加了,會出現(xiàn)一個如下頁面提示信息,只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客

    舉旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,當(dāng)然,我們也能在這個過程中享受到更多分享的樂趣。

    在拼多多平臺中,其實申請退單的現(xiàn)象是非常常見的,各位拼多多商家們也一般不會拉黑這樣的買家,如果拼多多買家存在惡意補(bǔ)單的情況,那么拼多多商家們可以選擇將這個買家拉黑哦。

    推薦閱讀:

    拼多多退款率高會怎么樣?怎么降低?

    拼多多退款率在哪里看?退貨率高有影響嗎?

    拼多多退款率怎么計算?和哪些指數(shù)有關(guān)?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666