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    1688嚴(yán)選商城全新升級(jí)變更公告(1688平臺(tái)化妝品行業(yè)管理規(guī)范)

    2023-07-12|02:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29

    為了維護(hù)1688嚴(yán)選市場(chǎng)公平、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)品質(zhì)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展,2023年6月8日起,平臺(tái)將對(duì)《1688嚴(yán)選商城全新升級(jí)》的內(nèi)容進(jìn)行更新,請(qǐng)商家及時(shí)自檢自查,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

    變更后:

    (4)清退標(biāo)準(zhǔn)及警示規(guī)則:

    針對(duì)清退及警示,1688嚴(yán)選有權(quán)根據(jù)嚴(yán)選運(yùn)營(yíng)安排,自行進(jìn)行審慎判斷、決定和調(diào)整。

    a. 如成功入駐后,商品要求/價(jià)格要求/服務(wù)求中的任意一項(xiàng)不達(dá)標(biāo),則將在“1688嚴(yán)選后臺(tái)”和“千牛消息”提醒商家優(yōu)化,不達(dá)標(biāo)要求期間1688嚴(yán)選商品標(biāo)保留期為15天,如超過(guò)15天任意一項(xiàng)或多項(xiàng)仍未達(dá)標(biāo),則商品將被清退出清退出嚴(yán)選商城,如31天內(nèi)其中任意一天達(dá)標(biāo),則該指標(biāo)按照下一次不達(dá)標(biāo)開(kāi)始的新15天計(jì)算;(如遇疫情防控、自然災(zāi)害等不可抗力因素除外)。

    b. 若商品48小時(shí)攬收率(72小時(shí)攬收率)/商品品質(zhì)退款率/商品得分的某項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)在近7天的波動(dòng)率低于行業(yè)均值的20%,則不進(jìn)行保標(biāo)周期,將立即清退出嚴(yán)選商城(如遇疫情防控、自然災(zāi)害等不可抗力因素除外)。

    c. 如商品品質(zhì)退款評(píng)分等級(jí)為“差”或“中”(品質(zhì)退款率低于行業(yè)均值)或 商品的退款率 或 商品差評(píng)率高于行業(yè)均值 ,則商品清退出嚴(yán)選商城。

    d. 商家的買家保障的保證金≤100元,則商品將被清退出嚴(yán)選商城。

    e. 如同類商品引發(fā)輿情或者政府部門(mén)曝光,對(duì)買家體驗(yàn)造成嚴(yán)重影響的或者對(duì)1688嚴(yán)選商城造成不良影響的;或存在安全隱患的;或經(jīng)政府、消協(xié)等部門(mén)對(duì)同類商品抽檢,出現(xiàn)質(zhì)量不合格等情形的;或其他經(jīng)1688嚴(yán)選商城審慎評(píng)估后認(rèn)定的情形,涉及的相關(guān)商品將清退出嚴(yán)選商城;如商品存在違反法律法規(guī)或違反平臺(tái)規(guī)則和要求,被政府相關(guān)部門(mén)或平臺(tái)違規(guī)處罰情形的,涉及的相關(guān)商品及店鋪將清退出嚴(yán)選商城。

    f. 若嚴(yán)選商品或店鋪在近一年交易規(guī)模長(zhǎng)期處于行業(yè)底部,則存在被清退的可能。

    g. 存在通過(guò)不當(dāng)行為規(guī)避嚴(yán)選服務(wù)費(fèi)情形,具體詳見(jiàn)《關(guān)于不當(dāng)行為規(guī)避嚴(yán)選服務(wù)費(fèi)的處罰說(shuō)明》

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    1688平臺(tái)化妝品行業(yè)管理規(guī)范

    1688平臺(tái)今日發(fā)布《1688平臺(tái)化妝品行業(yè)管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”),表明本規(guī)范于2023年7月9日首次生效。

    1688平臺(tái)表示,依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求, 化妝品是指以涂擦、噴灑或者其他類似方法,施用于皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等人體表面,以清潔、保護(hù)、美化、修飾為目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。

    化妝品分為特殊化妝品和普通化妝品,特殊化妝品指用于染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)的化妝品以及宣稱新功效的化妝品,特殊化妝品以外的化妝品為普通化妝品。

    國(guó)家對(duì)特殊化妝品實(shí)行注冊(cè)管理,對(duì)普通化妝品實(shí)行備案管理。從事化妝品生產(chǎn)活動(dòng),須當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門(mén)提出申請(qǐng)并獲得相應(yīng)的化妝品生產(chǎn)許可證。

    規(guī)范指出,化妝品商品必須發(fā)布在化妝品相關(guān)類目中,若類目發(fā)布有誤,相應(yīng)的產(chǎn)品信息也會(huì)進(jìn)行處理涉及類目:美容護(hù)膚/彩妝 、個(gè)護(hù)/家清等配置“特殊用途化妝品證號(hào)”、 “非特化妝品備案證號(hào)”屬性的葉子類目。此外,若商品為化妝品加工定制類,在發(fā)布商品前,需提交開(kāi)店人《化妝品生產(chǎn)許可證》。

    其次,若商品為特殊化妝品,編輯商品屬性時(shí),屬性項(xiàng)“特殊用途化妝品” 請(qǐng)務(wù)必選擇“是”,并填寫(xiě)屬性項(xiàng)“特殊用途化妝品證號(hào)”;若商品為普通化妝品,編輯商品屬性時(shí),屬性項(xiàng)“特殊用途化妝品”請(qǐng)務(wù)必選擇“否”,并填寫(xiě)屬性項(xiàng)“非特化妝品備案證號(hào)”;

    特殊化妝品、普通化妝品都需要填寫(xiě)“產(chǎn)品名稱”屬性;填寫(xiě)的“特殊用途化妝品證號(hào)”、 “非特化妝品備案證號(hào)”、 “產(chǎn)品名稱”等屬性信息,需與實(shí)物及國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站公布的相應(yīng)產(chǎn)品信息一致。

    值得注意的是,商品信息中不得有任何與商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào),如醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的用語(yǔ)、虛假/夸大/絕對(duì)化的詞語(yǔ)、醫(yī)學(xué)名人的姓名等;

    有關(guān)產(chǎn)品安全、功效宣稱的信息應(yīng)當(dāng)與其所經(jīng)營(yíng)化妝品的注冊(cè)或者備案資料中標(biāo)簽信息和功效宣稱依據(jù)摘要的相關(guān)內(nèi)容一致;

    非特殊化妝品不得宣稱特妝功效;商品描述中不得使用“食品級(jí)”、“可食用”等詞語(yǔ)或者食品有關(guān)的圖案。

    規(guī)范表示,如有以下違規(guī)行為,平臺(tái)第一次下架該違規(guī)信息,第二次下架該違規(guī)商品信息并扣1分,第三次下架該違規(guī)商品信息并扣1分。具體情形如下:第一,未按要求填寫(xiě)的“特殊用途化妝品證號(hào)”、 “非特化妝品備案證號(hào)”、 “產(chǎn)品名稱”等屬性信息;

    或未在產(chǎn)品展示頁(yè)面顯著位置以文字形式展示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào);或填寫(xiě)的信息與實(shí)物及國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站公布的相應(yīng)產(chǎn)品信息不一致。第二,未按要求展示化妝品標(biāo)簽信息;

    第三,政府抽檢檢驗(yàn)不合格同一品種的其他批次產(chǎn)品,仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,沒(méi)有以顯著方式對(duì)該化妝品抽樣檢驗(yàn)不符合規(guī)定的監(jiān)管公開(kāi)信息或化妝品注冊(cè)人、備案人針對(duì)產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)不符合規(guī)定開(kāi)展自查的情況報(bào)告進(jìn)行公示的,或相關(guān)信息未滿足法規(guī)公示要求的。

    規(guī)范注明,兒童化妝品,是指適用于年齡在12歲以下(含12歲)兒童,具有清潔、保濕、爽身、防曬等功效的化妝品。

    賣家使用“適用于全人群”、“全家使用”等詞語(yǔ)或者在商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情頁(yè)中明示或暗示其使用人群包含兒童的商品,按照兒童化妝品管理,須遵守本規(guī)范中關(guān)于兒童化妝品的各項(xiàng)要求。

    規(guī)范表示,賣家發(fā)布2022年5月1日后注冊(cè)或備案的兒童化妝品的,須在商品詳情頁(yè)面公示商品包裝實(shí)拍圖,圖中能清晰展示兒童化妝品標(biāo)志;發(fā)布2022年5月1日前注冊(cè)或備案的兒童化妝品時(shí),需在2023年5月1日前在商品詳情頁(yè)面補(bǔ)充展示商品包裝實(shí)拍圖,圖中能清晰展示兒童化妝品標(biāo)志。

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