閑魚不會自動退款嗎?閑魚不發(fā)貨可以退款嗎?
2023-07-16|22:28|發(fā)布在分類 / | 閱讀:18
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很多小伙伴在淘寶買了東西,由于一些原因要轉(zhuǎn)賣,會直接一鍵轉(zhuǎn)賣到閑魚。
所以,閑魚是最大的二手買賣平臺,在閑魚買賣也是要遵守規(guī)則的。那閑魚會不會主動退款?會,假如閑魚訂單的買賣狀況為等候賣家贊同退款請求,賣家在15天內(nèi)不處理退款請求,系統(tǒng)將默認(rèn)贊同退貨退款,會主動退款。
閑魚不發(fā)貨能夠退款嗎?
會的。閑魚上假如按約好時期沒有發(fā)貨。也是能夠請求退款的。在購物訂單下面挑選請求退款,然后和商家交流下。對方盡早贊同退款。假如對方遲遲沒有受理,時刻到了之間會主動退款的。這也平臺退款的規(guī)定。
處理沒發(fā)貨的情況如下:
第一,點提示發(fā)貨,首要打開我的選項,再點擊買到的找到該訂單。假如單狀況處于待發(fā)貨,這個時分買賣是不會主動承認(rèn)收貨打款給賣家的,你能夠點提示發(fā)貨或者直接在閑魚上或者旺旺上聯(lián)絡(luò)對方承認(rèn)發(fā)貨情況。
第二,申退,這時店家還是能夠點發(fā)貨,他點了發(fā)貨今后你再申退就會要求你退回貨品了。所以最好在退款之前,先搜集下對方?jīng)]有發(fā)貨的依據(jù),買賣狀況截圖、談天記錄截圖等(注意談天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到談天對方的姓名一同截圖)這些依據(jù)。
第三,假如對方一直不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,能夠投訴“拍下不賣”的這種情況,之前新增的投訴受理范圍,擴展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買、拍下不賣。并且請求客服介入,就能夠處理了。綜上所述,假如買家請求了退款,或是賣家沒有在約好時刻內(nèi)發(fā)貨,買家都是能夠發(fā)起退款請求的。假如賣家遲遲沒有贊同,到了退款時限,也是會主動退款的。
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