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    “中國隊(duì)”勇闖世界杯,收購海外老牌,這個(gè)速賣通商家要在世界杯期間做到5倍增長(zhǎng)丨致富經(jīng)

    2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:121

    距離世界杯還有1個(gè)多月,在卡爾美的貨品倉庫中,滿滿的貨品正蓄勢(shì)待發(fā)。


    徐小,是卡爾美的跨境電商負(fù)責(zé)人。他透露了一個(gè)重要的訊息:世界杯絕大多數(shù)的球衣都是生產(chǎn)自我們中國,從福建到浙江,遍地都是開足馬力生產(chǎn)球衣的工廠。


    然而,就是這么一個(gè)制造大國,目前還鮮少有運(yùn)動(dòng)服飾品牌在世界杯有過露出,中國從強(qiáng)大制造商到被世界認(rèn)可的強(qiáng)大品牌商還有多遠(yuǎn)呢?


    對(duì)徐小來說,眼前這滿倉的卡爾美貨品,承載著一個(gè)閩商企業(yè)在世界杯期間嶄露頭角的希望。這家誕生于福建晉江的外貿(mào)小工廠,在2014年完成逆襲,反向收購了1960年創(chuàng)立的西班牙運(yùn)動(dòng)品牌卡爾美KELME,作為少數(shù)沉淀了強(qiáng)大的足球基因的品牌,在速賣通品牌出海。


    在剛剛過去的828大促中,卡爾美店鋪剛剛拿下了300%的增長(zhǎng),而這次雙十一世界杯專場(chǎng),它們的目標(biāo)是增長(zhǎng)500%。


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    01、小工廠收購大品牌


    在專業(yè)足球人的心中,卡爾美一直是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?,球鞋上的一個(gè)字母”K”是很多資深球迷的共同記憶。它誕生于 “歐洲鞋都” 瓦倫西亞,長(zhǎng)期為西甲、英超、俄超等國際頂級(jí)體育俱樂部提供專業(yè)足球裝備,是資深球員和球迷心中的殿堂級(jí)品牌。


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    而如今,海外大牌搖身一變,變成了地地道道的中國品牌。收購它的,正是曾經(jīng)為它代工的晉江小工廠——遠(yuǎn)祥織造。


    跟大多數(shù)中國制造的外貿(mào)代工廠一樣,遠(yuǎn)祥也曾是一家小規(guī)模的工廠,歷經(jīng)十幾年的風(fēng)雨堅(jiān)守,成為了如今的地方企業(yè)標(biāo)桿。在長(zhǎng)達(dá)十幾年的代工生涯中,遠(yuǎn)祥成為如Kappa、Umbro等一流體育品牌代工生產(chǎn),其中也包括KELME。這個(gè)階段遠(yuǎn)祥從代工廠轉(zhuǎn)型為品牌運(yùn)營(yíng)公司的想法開始萌芽。


    2014年遠(yuǎn)祥收購了卡爾美在中國區(qū)的商標(biāo)所有權(quán),后續(xù)更是逐步把卡爾美在亞洲以及世界的經(jīng)營(yíng)權(quán)收入囊中。在創(chuàng)始人柯永祥看來,收購?fù)瓿珊蟮目柮酪琅f是一個(gè)國際品牌,不同的是,它背后代表的是中國制造的設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈實(shí)力?!霸?jīng)是幕后英雄,這一次要有名有姓地站上世界舞臺(tái),與國外大牌們一同競(jìng)逐?!?/span>


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    從2014年接手開始,卡爾美從未停止在品牌上的大投入,繼續(xù)合作英超、西甲、俄超等頂級(jí)賽事,其中贊助中國球員武磊曾留洋的西班牙人俱樂部,幫助卡爾美在海外市場(chǎng)上持續(xù)做曝光,鞏固品牌影響力。由此,卡爾美也成為了國內(nèi)少有的贊助海外頂級(jí)足球聯(lián)賽的體育品牌。


    “卡爾美有非常清晰的目標(biāo)客群,那就是球員與球迷。真正熱愛踢球的人會(huì)一直踢到踢不動(dòng)為止,所以他們的需求是均衡而持久。卡爾美要做的,就是陪伴他們的整個(gè)生涯,在場(chǎng)上和場(chǎng)下?!毙煨”硎?。


    02、用專業(yè)征服全球球迷 保持50%的長(zhǎng)線復(fù)購率


    2017年,在國內(nèi)市場(chǎng)逐步穩(wěn)定以后,卡爾美選擇加入速賣通,把下一步增量放在更廣闊的跨境市場(chǎng)。


    不過,在長(zhǎng)達(dá)5年的時(shí)間里,徐小并沒有針對(duì)店鋪?zhàn)鼍?xì)化的運(yùn)營(yíng),而是僅僅把店鋪當(dāng)做一個(gè)展示品牌的平臺(tái)??柮赖倪\(yùn)營(yíng),并沒有根據(jù)速賣通的節(jié)奏做針對(duì)性布局,而是依舊延續(xù)了過去跟隨線下比賽的營(yíng)銷節(jié)奏。


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    直到今年6月,速賣通小二主動(dòng)找到卡爾美,提供了一對(duì)一幫扶,公司的整體戰(zhàn)略才做了調(diào)整,重視店鋪深耕運(yùn)營(yíng)。


    在小二的指導(dǎo)下,卡爾美開始了針對(duì)球迷群體的差異化運(yùn)營(yíng)策略,根據(jù)不同的足球文化、地域環(huán)境與采購主體,匹配不同的貨品,提供定制化的服務(wù)。首先,是足球文化的適配。比如,歐洲的俱樂部球隊(duì),很多都擁有超過100年的歷史,他們對(duì)于隊(duì)史文化有著強(qiáng)烈的堅(jiān)持,在顏色的選擇上需要考慮隊(duì)徽顏色的變遷;又比如,西班牙等國家盛行室內(nèi)足球,產(chǎn)品上要重點(diǎn)布局。


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    “此外,環(huán)保等新趨勢(shì)也不可忽視?!毙煨”硎?,“一些俱樂部會(huì)主動(dòng)要求使用可回收的、可降解的面料來做制作球衣,這促使卡爾美不斷在工藝上和面料上推陳出新。” 


    其次,是地域環(huán)境的匹配。比如,高緯度的俄羅斯,保暖防寒的棉衣羽絨系列是重點(diǎn)產(chǎn)品,過膝的長(zhǎng)款非常受歡迎;而炎熱潮濕的東南亞,球員們更偏愛輕盈透氣的面料。


    最后,是采購主體的匹配。在卡爾美店鋪,成批購買的用戶被分為三類,分別是球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或者領(lǐng)隊(duì)、企事業(yè)單位活動(dòng)負(fù)責(zé)人、學(xué)校和青訓(xùn)機(jī)構(gòu)?;谶@樣的用戶標(biāo)簽系統(tǒng),卡爾美可以對(duì)用戶的全年采購預(yù)算以及購買品類做出預(yù)判,從而在采購需求發(fā)起前,就提前做好信息的觸達(dá)與貨品的儲(chǔ)備。


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    不僅如此,根據(jù)小二提供的店鋪診斷結(jié)果,卡爾美團(tuán)隊(duì)還優(yōu)化了貨品結(jié)構(gòu),新增高性價(jià)比引流產(chǎn)品,跟隨速賣通的節(jié)奏做布局。在國貨品牌出海季(即828大促)等各種平臺(tái)活動(dòng)中,卡爾美也開始嶄露頭角,類目排名不斷爬升。


    近年來,海外市場(chǎng)環(huán)境的多變,讓很多跨境電商企業(yè)感受到了生存的壓力,但卡爾美卻持續(xù)高歌猛進(jìn)。依靠精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略,卡爾美拿下了50%的長(zhǎng)線復(fù)購率,成為中國足球市場(chǎng)前三的品牌的同時(shí),在全球70%的國家建立了代理商合作體系。


    03、雙十一疊加世界杯是絕佳的爆發(fā)機(jī)會(huì)


    世界杯是球迷的盛事,也是全球體育品牌的盛事。在往年銷售最旺的11月,體育產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)超過50%。


    徐小說,今年的世界杯,卡爾美有兩個(gè)小目標(biāo)需要實(shí)現(xiàn):第一個(gè),是GMV增長(zhǎng)500%;第二個(gè),就是沉淀下1萬個(gè)專業(yè)買家。


    盡管5倍的增長(zhǎng)對(duì)大部分店鋪來說已相當(dāng)可觀,但在徐小看來這個(gè)目標(biāo)還是偏于“保守”,“因?yàn)楝F(xiàn)下的國際足球業(yè)態(tài),可以支撐我們?nèi)プ龈蟮耐黄?!”他表示,在剛剛過去的828大促中,卡爾美完成了300%的同比增長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在都很興奮,信心十足?!斑^去都是跟著線下比賽的節(jié)奏做長(zhǎng)線,沒有考慮平臺(tái)活動(dòng)的節(jié)奏,828大促是團(tuán)隊(duì)第一次在小二的幫扶下,取得短時(shí)間爆發(fā)式的增長(zhǎng)。這讓我們對(duì)接下來的雙十一世界杯專場(chǎng)充滿了期待。”


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    今年的世界杯,卡爾美對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行重新的規(guī)劃、梳理和微調(diào),來貼合全球市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí),高預(yù)算投入活動(dòng)運(yùn)營(yíng),準(zhǔn)備極致性價(jià)比的小產(chǎn)品,來進(jìn)行用戶拉新?!澳壳翱倐湄?萬件,覆蓋球衣、健身、秋冬等各個(gè)品類,都是為電商專門準(zhǔn)備的庫存?!毙煨≌f。


    在用戶運(yùn)營(yíng)上,徐小正準(zhǔn)備借助用戶標(biāo)簽系統(tǒng),把世界杯期間涌入的海量新客留下來?!懊恳粋€(gè)新客進(jìn)來后,我們都會(huì)給他做標(biāo)簽劃分,通過定制化的貨品,來滿足他不同階段、不同場(chǎng)景的需求?!?nbsp;


    雖然在產(chǎn)品和用戶運(yùn)營(yíng)上實(shí)力雄厚,但卡爾美也有自己的痛點(diǎn),那就是物流。因?yàn)闆]有提前籌備海外倉,海外用戶從下單到收貨需要15天,訂單的時(shí)效體驗(yàn)欠佳。去年秋冬時(shí)節(jié),部分產(chǎn)品甚至還陷入了無貨可賣的窘境。


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    趁著世界杯節(jié)點(diǎn),徐小正大力籌備改善物流體驗(yàn),在公司內(nèi)部以速賣通為單元進(jìn)行庫存?zhèn)湄洠瑫r(shí)整理貨品,計(jì)劃在明年加入海外倉和優(yōu)選倉?!坝辛撕M鈧}和優(yōu)選倉,卡爾美在速賣通的成長(zhǎng),肯定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階?!?/span>


    徐小說,中國制造的生產(chǎn)鏈與供應(yīng)鏈在國際上廣受認(rèn)可,中國制造的足球產(chǎn)品在世界杯期間也一定大有可為。而卡爾美的使命,就是要讓中國制造站到臺(tái)前,讓全球的球員和球迷們,都能享受中國制造的品質(zhì),也記住中國制造的名字。


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