網(wǎng)購(gòu)雖然方便，能夠滿足大家的購(gòu)貨需求，但是終究解決不了退貨多的這個(gè)問(wèn)題，很多消費(fèi)者在拿到商品的時(shí)候不滿意都會(huì)退貨，那抖音退貨地址填錯(cuò)了怎么辦?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

抖音退貨地址填錯(cuò)了需要聯(lián)系快遞站，給他們店家的正確地址就行了!

抖音退貨誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?

包郵商品發(fā)貨郵費(fèi)賣(mài)家承擔(dān)，非包郵商品發(fā)貨郵費(fèi)買(mǎi)家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)買(mǎi)家承擔(dān)。

賣(mài)家發(fā)布的商品屬于支持七天無(wú)理由退貨服務(wù)的范圍內(nèi)，就必須提供售后服務(wù)，并嚴(yán)格遵守，若買(mǎi)家向賣(mài)家提出七天無(wú)理由退貨，賣(mài)家需積極響應(yīng)，并主動(dòng)協(xié)商，根據(jù)淘寶要求提供相關(guān)證明，以期雙方自愿友好地達(dá)成退貨退款協(xié)議。

如果商品是有退貨承諾服務(wù)的商品，由于買(mǎi)家原因?qū)е律唐吠素洉r(shí)，若商品是包郵的，且不是因?yàn)橘I(mǎi)家沒(méi)有簽收或者拒收導(dǎo)致貨物返回的，就有賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi);若商品不是包郵的，產(chǎn)生的費(fèi)用由退貨承諾服務(wù)的設(shè)置為準(zhǔn)。

抖音退款流程：

1、若用戶支付訂單后還沒(méi)有發(fā)貨，則用戶只需打開(kāi)抖音短視頻app，然后點(diǎn)擊切換到我的頁(yè)面，接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)，在我的訂單頁(yè)面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單后選擇退款即可。一般申請(qǐng)后48小時(shí)內(nèi)商家就會(huì)處理。

2、而對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，則用戶在抖音我的訂單里選擇退貨，并且退貨成功后，商家點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨后的1至3個(gè)工作日內(nèi)，退款金額會(huì)原路返回。

3、若為貨到付款的訂單，而用戶已經(jīng)收到訂單了，在抖音我的訂單頁(yè)面選擇退貨后，商家在收到退貨后的48小時(shí)內(nèi)會(huì)退款，若商家超時(shí)未處理的話，可以直接轉(zhuǎn)人工客服進(jìn)行處理。

抖音退款其實(shí)沒(méi)有什么難度，我們要先退貨，可以直接申請(qǐng)退貨，也可以跟商家說(shuō)明一下情況，在退貨的過(guò)程中，如果是商品的問(wèn)題，那運(yùn)費(fèi)是商家承擔(dān)，如果不是，那肯定是自己承擔(dān)!

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抖音退貨說(shuō)商家保價(jià)是真的嗎？退貨規(guī)則是什么？

抖音雖然是自媒體平臺(tái)，但是現(xiàn)在加入電商功能之后，其他電商平臺(tái)有的功能，抖音平臺(tái)一樣的都有，而且抖音平臺(tái)同樣的也會(huì)推出電商活動(dòng)，抖音退貨說(shuō)商家保價(jià)是真的嗎?

抖音退貨說(shuō)商家保價(jià)是真的嗎?

是真的，根據(jù)公開(kāi)信息查詢得知：在抖音上，消費(fèi)者難以通過(guò)視頻來(lái)真正了解商品的品質(zhì)和真假，很容易被虛假宣傳所迷惑。因此，建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)翡翠時(shí)選擇正規(guī)的渠道，如翡翠專業(yè)市場(chǎng)、信譽(yù)良好的。

抖音退貨規(guī)則是什么?

(1)消費(fèi)者申請(qǐng)售后單通過(guò)商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時(shí)將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

(2)觸發(fā)極速退款：進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會(huì)觸極速退款。

(3)平臺(tái)介入：商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，可保留證據(jù)提交說(shuō)明，并拒絕退款，拒絕退款后該訂單將自動(dòng)生成糾紛單，由平臺(tái)客服對(duì)糾紛單進(jìn)行判責(zé)。

(4)平臺(tái)向消費(fèi)者追繳：經(jīng)平臺(tái)客服判定為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，平臺(tái)客服將按照流程向消費(fèi)者發(fā)起訂單貨款的追繳。

(5)商家將退貨退還至消費(fèi)者(消費(fèi)者責(zé)任)：商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，商家提交憑證拒絕退款后，且經(jīng)平臺(tái)判責(zé)為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，商家需要將商品退還給消費(fèi)者并承擔(dān)相關(guān)退回運(yùn)費(fèi)。

(6)平臺(tái)扣除商家貨款：經(jīng)平臺(tái)客服判定為商家責(zé)任的訂單，平臺(tái)按規(guī)則扣除商家訂單對(duì)應(yīng)貨款。

抖音退貨說(shuō)商家保價(jià)的話，一般是只提供保價(jià)服務(wù)。就是說(shuō)如果大家購(gòu)買(mǎi)的商品在價(jià)保期間內(nèi)，商品如果出現(xiàn)了降價(jià)，大家都可以要求商家去進(jìn)行差價(jià)的補(bǔ)貼的。

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