幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>京東不發(fā)貨怎么要求賠償?賠償標準是什么?

    京東不發(fā)貨怎么要求賠償?賠償標準是什么?

    2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:33

    京東商城上面有很多的規(guī)則,有一些規(guī)則對于用戶來說是一種保障,如說如果賣家一直不發(fā)貨的話,用戶是可以申請進行賠償?shù)?,還知道京東不發(fā)貨怎么要求賠償?shù)脑挘s緊看看下面的文章吧!

    京東不發(fā)貨怎么要求賠償

    消費者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

    消費者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。

    或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

    投訴最有效的方法:

    在國內(nèi)的話,首先,利用媒體平臺進行投訴、傳播和互動,寫好投訴復(fù)印件,發(fā)布投訴內(nèi)容,需要證明違法事實,加入網(wǎng)民權(quán)益保護小組,并與小組朋友轉(zhuǎn)發(fā)。在用戶平臺上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門和大V的幫助,也可以向地方部門報告:

    1、向公司總部的工商局投訴或撥打12315通知。

    2、對當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理不服的,可以向國家工商行政管理局申請行政復(fù)議。

    3、當(dāng)?shù)毓ど滩块T未能在7個工作日內(nèi)依法調(diào)查、處理或答復(fù)的,可向國家投訴受理辦公室網(wǎng)站投訴。

    行政舉報渠道有以下三種:

    1、公共消息系統(tǒng)管理消息系統(tǒng)提交消息。

    2、把郵件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

    3、請撥打1010-88652326與總局信訪司聯(lián)系。

    還可以發(fā)動集體行動,畢竟團結(jié)的力量不小。用戶的力量非常小。如果你想有效地投訴和捍衛(wèi)你的權(quán)利,你必須依靠網(wǎng)民的力量。

    如果發(fā)錯貨,只發(fā)錯貨,不發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題。所以無法申請雙倍賠償,只能根據(jù)售后保證條款提出合理要求。

    推薦閱讀:

    京東申請退款優(yōu)惠券會退嗎?有哪些規(guī)則?

    京東申請糾紛單商家怎么處理?怎么回復(fù)?

    京東申請退款要多久?京東怎么退貨?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666