如果是京東自營店，消費者付款后，京東一般會很快發(fā)貨，且物流速度也很快，很快就能收到貨。但是，如果是第三方店鋪，可能會遇到賣家遲遲不發(fā)貨的情況，這種情況怎么退貨呢?

一、不發(fā)貨怎么退貨?

1、找到軟件，打開京東。

2、進入軟件頁面之后，點擊右下角我的。

3、接著我們點擊自己的待收貨。

4、然后選擇商品，點擊進入。

5、然后點擊下方的申請退款。

6、核對好自己的信息之后，點擊下方的退款。

7、最后選擇好原因，點擊提交就申請退款成功了。

二、怎么解決

如果京東不發(fā)貨，大家打開京東，在tab里，點我的，進去后有客服服務，找到交易，進行糾紛處理。然后選擇覺得不好的商品進行糾紛的操作，填寫糾紛申請，最后提交即可以了。如果不想采用這種交易的處理方法，也可以進行退貨等服務。

另外，還可以通過打京東客服電話，在消保官網(wǎng)提交投訴，關注315消保號提交投訴等多種方式都可以。投訴可以采取多樣的形式進行。但無論什么形式，都要提供以下的證據(jù)情況才可以。

(1)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方和被投訴方的詳細情況等，委托人進行投訴的，應當向消協(xié)會提交授權書。

(2)損害發(fā)生的過程及與賣方交流的情況。

(3)要提供有關的證據(jù)，證明購買、使用或接受服務的關系。消協(xié)會不留存爭議雙方提供的原證。

(4)請求和日期。

不過，通常來講找京東客服說明原委，把證據(jù)截圖發(fā)給對方或者電話投訴，基本上能較快的解決，如真的商城不處理，可以找消保投訴，通常解決起來很快，畢竟平臺也擔憂投訴，對自己產(chǎn)生的不良影響，所以，基本上京東對客戶的意見很重視，有問題也會即時處理。

如真的是沒有處理，那再去找相關的組織來解決也是可行的，當然大多數(shù)時候，我們遇上的商家還是比較通情達理的，只有少數(shù)商家會出現(xiàn)這種情況，但是，大家也要注意關于發(fā)貨對方是否寫明了公示，或者商家有時比較忙沒有及時回復你，這時候多等下也許就能解決。

不過有時候不要太著急去投訴，畢竟商家開店大多數(shù)是真心實意在為會員服務，只有極個別不講理的商家，這時候就不用多說，該怎么投訴就按流程去投訴吧。

賣家不發(fā)貨就是賣家的問題，我們?nèi)绻幌氲攘耍椭苯由暾埻丝?，如果很想要這個產(chǎn)品，可以問下賣家到底什么時候可以發(fā)貨，要個確切的時間，不管選擇哪種方式，大家都可以投訴，要求賠償。

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京東還沒有發(fā)貨可以改地址嗎？修改步驟

在京東平臺上，如果訂單還未發(fā)貨，一般情況下是可以修改收貨地址的。下面我們一起來看看京東如何在下單后修改地址吧。

京東還沒有發(fā)貨可以改地址嗎?

可以修改。下面是修改地址的詳細步驟：

登錄京東賬號：使用您的京東賬號登錄京東官方網(wǎng)站或者打開京東手機APP。

進入訂單頁面：在頁面上找到并點擊"我的訂單"或類似的訂單管理入口，進入訂單列表頁面。

找到待修改的訂單：在訂單列表頁面中，找到您需要修改地址的訂單。您可以根據(jù)訂單號、商品名稱或其他相關信息進行篩選和查找。

進入訂單詳情頁：點擊待修改地址的訂單，進入訂單詳情頁面。

點擊修改地址：在訂單詳情頁面，您可以看到訂單的詳細信息，包括收貨地址。找到"修改地址"或類似的選項，一般會位于收貨地址旁邊，并點擊該選項。

修改地址信息：進入地址修改頁面后，您可以修改收貨人姓名、手機號碼、省市區(qū)、詳細地址等相關信息。請確保填寫的地址準確、完整，以免導致物流配送問題。

保存修改：在完成地址修改后，請仔細核對修改后的地址信息，確保無誤。然后點擊"保存"或類似的選項，確認修改并保存新的地址。

提交修改：在保存修改后，系統(tǒng)會要求您再次確認修改的地址信息。請仔細檢查，確認無誤后點擊"提交"或類似的選項，完成地址修改的流程。

確認修改結(jié)果：確認修改成功后，您可以在訂單詳情頁或訂單列表頁上查看修改后的地址信息。您還可以聯(lián)系京東客服進行確認，以確保修改的地址已生效。

需要注意的是，修改地址的可行性和時限取決于訂單的狀態(tài)和物流準備情況。一旦訂單進入發(fā)貨準備狀態(tài)，可能無法再修改地址。因此，在您發(fā)現(xiàn)地址有誤或需要修改時，請盡快操作，以增加修改的成功率。

在京東平臺上，如果訂單還未發(fā)貨，一般可以修改收貨地址。通過登錄京東賬號，找到待修改的訂單，進入訂單詳情頁，點擊修改地址，填寫新的地址信息并保存修改，最后確認修改結(jié)果即可。及時操作和確保信息準確性是順利修改地址的關鍵。

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