幕思城>電商行情>運營>淘寶運營>退貨選哪個理由不會影響自己?淘寶退貨如何免郵?

    退貨選哪個理由不會影響自己?淘寶退貨如何免郵?

    2023-06-22|22:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:25

    現(xiàn)在淘寶平臺上每天交易的用戶還是非常多的,而出現(xiàn)退貨的情況也是非常多的,因為大部分商品有著淘寶運費險服務(wù),所以退貨也不用擔(dān)心運費問題,那么退貨的時候選擇哪個理由不會影響自己呢?

    退貨選哪個理由不會影響自己?

    可以選擇商品與描述不符。

    淘寶退貨如何免郵?

    1、賣家加入“7天無理由退貨”的退貨商品,由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時:如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運費,因貨物返回產(chǎn)生的運費由買家承擔(dān);如果商品非包郵,買家承擔(dān)發(fā)貨運費及可能產(chǎn)生的貨物返回運費。

    2、賣家加入“退貨承諾服務(wù)“的退貨商品,由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時:如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運費。如有因沒有簽收/拒收導(dǎo)致貨物返回產(chǎn)生退回運費由買家承擔(dān);如果商品非包郵,產(chǎn)生運費,以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)。

    3、賣家產(chǎn)品非“7天無理由退貨”/“退貨承諾服務(wù)“的商品,由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回時:包郵/非包郵商品,買家承擔(dān)發(fā)貨運費及可能產(chǎn)生的貨物返回運費。如買家對運費價格有異議,賣家需要配合提供相關(guān)運費證明(例如:帶有價格的發(fā)貨底單等有效收費證明)。

    4、由于賣家原因(例如:延遲發(fā)貨、發(fā)錯貨、商品質(zhì)量存在問題等)導(dǎo)致買家沒有簽收/拒收貨物,貨物退回的情況時:運費由賣家承擔(dān)。

    淘寶退貨要求是什么?

    1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時候。

    2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺;

    3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換;

    4、非商品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運費。

    在淘寶上買家退貨可以選擇商品與描述不符,這樣退貨就不會影響到自己了,如果有運費險服務(wù)的話,其實選擇任何一個退貨理由都不會影響到自己的,只有在沒有運費險的時候再去選擇合適的理由。

    推薦閱讀:

    淘寶買到假貨怎么維權(quán)?維權(quán)有幾種辦法?

    淘寶退款關(guān)閉了怎么重新申請?淘寶退款申請關(guān)閉情況分析

    淘寶退款不處理怎么辦?有哪些情況?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666