京東以舊換新可靠嗎?怎么回事?(京東只換不修有必要買嗎?這是什么服務(wù)?)
2023-06-19|22:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:37
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在京東上買東西的時候有很多商品都支持以舊換新的服務(wù),也就是家里的舊物可以去抵扣一部分錢,很多人擔(dān)心京東的以舊換新服務(wù)不可靠,比如舊物出價很低等等,那么到底事實(shí)如何呢?
京東以舊換新可靠嗎?
可靠。
京東以舊換新補(bǔ)貼是京東官方推出的促銷活動,適用于京東手機(jī)以舊換新。
是怎么回事?
很多用過京東上門以舊換新的網(wǎng)友反饋還是很不錯的,京東以舊換新是用戶在與京東平臺回收服務(wù)商完成舊手機(jī)數(shù)碼、電腦、DIY配件、家用電器等物品回收交易后,獲得相應(yīng)金額的京東E卡或京東錢包現(xiàn)金,然后在京東購物時使用京東E卡,或直接選擇京東錢包進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算的過程
回收支持三種交易方式:快遞郵寄(京東物流上門取件、委托其他快遞郵寄)、門店交易和上門交易。因回收物品特性以及回收商上門范圍的影響,用戶可選的交易方式以以舊換新訂單結(jié)算頁提示為準(zhǔn)。
如質(zhì)檢結(jié)果與用戶描述的結(jié)果不同,回收服務(wù)商會將質(zhì)檢結(jié)果告知用戶,根據(jù)物品檢測的實(shí)際情況,核算最終成交價格與用戶進(jìn)行確認(rèn)(或用戶在個人中心內(nèi)自行確認(rèn))。如果用戶同意最后確認(rèn)結(jié)果及價格,回收服務(wù)商將按正常流程將對應(yīng)的款項(xiàng)發(fā)放至相應(yīng)賬戶內(nèi)。
以舊換新交易流程如下:
選擇回收物品一估價-選擇回收款兌換方式一選擇交易方式一質(zhì)檢評估一確認(rèn)成交價一完成交易—購買新品。
回收目前支持三種交易方式:快遞郵寄(京東物流上門取件、委托其他快遞郵寄)、門店交易和上門交易。因回收物品特性以及回收商上門范圍的影響,用戶可選的交易方式以以舊換新訂單結(jié)算頁提示為準(zhǔn)。
京東以舊換新服務(wù)還是比較可靠的,大部分的舊物的估價是比較準(zhǔn)的,而且如果你覺得估價太低了也可以選擇中途不讓他們回收的,所以這個服務(wù)還是很值得去嘗試的,畢竟有些舊物對用戶來說是沒有作用了。
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在京東上某些商品有著只換不修的額外保障服務(wù),也就是出現(xiàn)了質(zhì)量故障后不會去維修,直接給買家換一個新的商品,這種保障服務(wù)看起來還是很不錯的,那么這種保障服務(wù)有必要購買嗎?
京東只換不修有必要買嗎?
沒有必要。
只換不修服務(wù)確實(shí)不推薦大家購買,因?yàn)檫@個服務(wù)是京東交給第三方服務(wù)的,基本跟京東沒關(guān)系??蛻舾谌綔贤?lián)系。第三方需要客戶填寫一份,非常麻煩的申請資料,總之整個過程很繁瑣,因此太大的必要去買。
京東只換不修是什么服務(wù)?
"只換不修"是京東針對特定商品提供的一項(xiàng)售后服務(wù),其主要特點(diǎn)是在保修期內(nèi),消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題,京東將直接更換新的同款商品,而不進(jìn)行維修。這種政策可以幫助消費(fèi)者省去在維修過程中等待的時間。
京東只換不修如何操作?
1、在發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題之后,消費(fèi)者可以直接撥打京東客服電話或在線客服咨詢,向客服人員反映商品所出現(xiàn)的問題,然后消費(fèi)者需要將商品寄往京東指定的維修中心進(jìn)行質(zhì)量檢測。
2、維修中心會對商品進(jìn)行全面的檢測以及細(xì)致的分析,并對商品的質(zhì)量問題做出確認(rèn),確保問題存在并屬于保修范圍內(nèi)。
3、維修中心根據(jù)商品的質(zhì)量問題,將被更換的商品和消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn),確保換貨商品和原商品規(guī)格、型號及配件等完全一致。
4、在確認(rèn)好需采取的服務(wù)方式后,維修中心會為消費(fèi)者生成相關(guān)的子訂單,并告知消費(fèi)者需要的費(fèi)用和商品的運(yùn)費(fèi)等情況。最后消費(fèi)者要及時確認(rèn)子訂單,從而完成購物服務(wù)的整個流程。
京東只換不修服務(wù)其實(shí)沒有很大的必要購買,因?yàn)楦鶕?jù)很多人的反饋來看,這個服務(wù)是第三方服務(wù)商提供的,所以真的申請的時候很麻煩,還不一定能成功,而維修的話就是京東直接來提供相關(guān)服務(wù)了。
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