淘寶商家超時(shí)不發(fā)貨有賠償嗎？不發(fā)貨會(huì)有什么后果？

                   淘寶商家看到買(mǎi)家拍下產(chǎn)品之后，需求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨完成，假如不及時(shí)發(fā)貨的話(huà)，那么買(mǎi)家很有或許會(huì)來(lái)投訴商家，這樣淘寶店肆?xí)艿接绊懀敲刺詫毶碳页瑫r(shí)不發(fā)貨有補(bǔ)償嗎?淘寶賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨，需向買(mǎi)家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。

除開(kāi)特別產(chǎn)品之外，賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)矩來(lái)付出違約金。假如贈(zèng)品在淘寶店肆中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格來(lái)核算。

假如贈(zèng)品在店肆中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有清晰的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)核算。買(mǎi)家投訴建立后，除向買(mǎi)家賠付違約金之外，賣(mài)家還需求向淘寶網(wǎng)付出同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，買(mǎi)家投訴建立后，咱們需求付出的違約金是雙份，一份給買(mǎi)家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以主張我們?cè)谫I(mǎi)家投訴建立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需求給單份的違約金。

不發(fā)貨會(huì)有什么后果?

淘寶賣(mài)家不管是缺貨仍是其他的原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，一旦投訴建立的，淘寶小二首先會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家，而且店肆還會(huì)被扣3分的。當(dāng)然假如賣(mài)家在淘寶小二介入處理前，先賠付了買(mǎi)家違約金的，就可以防止店肆扣分處分。因而賣(mài)家若是可以自動(dòng)賠付，就可以防止店肆被扣分，就能削減因扣分給店肆帶來(lái)的丟失了。淘寶賣(mài)家不管是缺貨仍是由于別的什么原因只要導(dǎo)致未發(fā)貨被投訴成功的，淘寶官方客服就會(huì)先自動(dòng)退款給買(mǎi)家，而且還會(huì)事店肆被扣3分。

假如賣(mài)家在淘寶官方客服介入前就先賠嘗了買(mǎi)家的違約金，則店肆扣分處分就不會(huì)受到影響。所以說(shuō)賣(mài)家要是可以與買(mǎi)家溝通好自動(dòng)賠嘗給賣(mài)家，就可以防止店肆被扣分，就可以削減店肆因扣分帶來(lái)的丟失了。淘寶商家不能及時(shí)發(fā)貨的，要和買(mǎi)家說(shuō)出原因，假如得到買(mǎi)家的理解是沒(méi)有問(wèn)題的，假如買(mǎi)家不同意延遲收貨，最好可以及時(shí)退款。                

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