淘寶店鋪信譽(yù)怎么算？計(jì)算方法

                    淘寶上購(gòu)物的時(shí)候，許多顧客都會(huì)通過(guò)店肆的諾言度來(lái)了解店肆，看店肆是否牢靠，所以店肆諾言關(guān)于店肆發(fā)展是至關(guān)重要的，下面咱們說(shuō)說(shuō)淘寶諾言怎么算?

1、淘寶賣家諾言等級(jí)分為心、鉆、藍(lán)冠、金冠4大等級(jí)層，每個(gè)等級(jí)層有4個(gè)等級(jí)，一共是20個(gè)等級(jí)。

2、淘寶賣家諾言和DSR有關(guān)，DSR便是店肆半年內(nèi)的動(dòng)態(tài)得分。包含描繪、服務(wù)、物流3大塊。

3、DSR得分的由來(lái)，便是淘寶買家在購(gòu)買過(guò)你的產(chǎn)品后，承認(rèn)收貨后給你的點(diǎn)評(píng)填寫的描繪、服務(wù)、物流的星級(jí)評(píng)定。

4、4-5星便是好評(píng)，3星是中評(píng)，1-2星是差評(píng)。假如你收到的是好評(píng)，會(huì)累計(jì)1分;中評(píng)沒(méi)有得分;差評(píng)會(huì)扣除1分。

5、每個(gè)好評(píng)能夠得到1分，累計(jì)到不同的分值，就能夠得到不同的等級(jí)。如下圖中我的店肆得到了3989個(gè)好評(píng)，對(duì)應(yīng)的諾言等級(jí)便是四鉆。

6、一個(gè)買家購(gòu)買1件產(chǎn)品，能夠點(diǎn)評(píng)一次好評(píng)，累計(jì)一分。假如一個(gè)買家在同一個(gè)寶物鏈接里購(gòu)買了2件產(chǎn)品，能夠收到兩次好評(píng)，但只要一個(gè)好評(píng)是計(jì)分的，另一個(gè)好評(píng)是不計(jì)分的呢

7、假如一個(gè)買家在同一家店肆里，購(gòu)買了兩個(gè)寶物鏈接的產(chǎn)品，那點(diǎn)評(píng)的兩次都會(huì)計(jì)分，也便是能夠收到兩個(gè)好評(píng)，諾言分能夠得2分。一個(gè)月之內(nèi)，同一買家到同一店肆購(gòu)物，購(gòu)買10個(gè)不同產(chǎn)品，最多只能得到6個(gè)好評(píng)，能夠累計(jì)6分。(其他4個(gè)不計(jì)分)

8、因而，假如只要用心運(yùn)營(yíng)自己的店肆，寶物描繪概況要做到實(shí)在美觀，對(duì)待買家的態(tài)度要耐心，要好，快遞運(yùn)送過(guò)程或產(chǎn)品自身如出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與買家交流，只要維護(hù)好自己的買家，相信你的好評(píng)也不會(huì)少，諾言等級(jí)也就穩(wěn)固上升了。

9、假如遇到差評(píng)也不要去生氣，能夠積極聯(lián)系買家了解情況并妥善處理。差評(píng)在一個(gè)月之內(nèi)是能夠修改成好評(píng)的。

以上介紹了淘寶店肆諾言的計(jì)算方法，店肆諾言對(duì)店肆的發(fā)展是很重要的，所以商家在運(yùn)營(yíng)店肆能夠關(guān)于這幾點(diǎn)方法去進(jìn)行進(jìn)步，這是每個(gè)商家都需求學(xué)習(xí)的。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多店鋪怎么提升轉(zhuǎn)化率-拼多多店鋪怎么提升轉(zhuǎn)化率啊-拼多多問(wèn)答

淘寶運(yùn)營(yíng)中如何降低訪客成本?-淘寶如何提高訪客量-淘寶問(wèn)答

利用這些推廣引流軟件-讓你輕松盈利-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。